Полезная информация

Список ответов на каверзные вопросы можно получить в FAQ-разделе форума.
  • Форумы
  •  » Firefox
  •  » Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

№124-09-2010 22:33:31

Unghost
Призрак-админ
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 08-10-2004
Сообщений: 11771
UA: Firefox 4.0

Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Mozilla столкнулась с багом падения браузера при запуске, происходящего только на русской версии Windows XP SP3 - Bug 598007 - start-up crash under Windows XP [@ nsDiskCacheMap::Open(nsILocalFile*) ]. Так как они не имеют под рукой русской версии Windows XP SP3, то они просят тех, кто её имеет, прицепить к Firefox Developer Studio и сообщить где конкретно он падает. У меня, к сожалению, стоит только Linux и Windows 7.
Оригинал письма:

Hello!

I work in California for Mozilla on networking.  We have a strange bug
which is only happening on Russian versions of Windows XP, and I could
use some help.   It would be a big help if any of you can try to
reproduce the bug.  If you see it, attach Developer Studio to it, and
tell me exactly where the crash is happening.

Here is the bug report:  The crash should happen very close to startup
(while initializing the HTTP cache files):

   https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=598007

Thank you!

Jason Duell
Mozilla


Do not meddle in the affairs of Wizards, for they are subtle and quick to anger.

Отсутствует

 

№224-09-2010 22:42:55

MustBe
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 26-01-2009
Сообщений: 156
UA: Firefox 3.6

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Виртуальные машины кто-то отменял? (Virtualbox, VMware, etc.)

Отредактировано MustBe (24-09-2010 22:43:58)

Отсутствует

 

№324-09-2010 22:51:20

Unghost
Призрак-админ
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 08-10-2004
Сообщений: 11771
UA: Firefox 4.0

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

MustBe
Это комментарий для меня или Mozilla? Я вообще не разработчик и не думаю, что смог бы помочь. Если только провести по шагам.
А Mozilla не будет шариться по торрентам ища пиратскую XP. Я кстати тоже не горю желанием.


Do not meddle in the affairs of Wizards, for they are subtle and quick to anger.

Отсутствует

 

№425-09-2010 00:15:58

mobiNik
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Украина
Зарегистрирован: 25-09-2010
Сообщений: 8
UA: Firefox 4.0

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

[firefox]  (Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:2.0b7pre) Gecko/20100924 Firefox/4.0b7pre. Из дополнений -  Noscript, Adblock, Download Statusbar, Rus & Eng Dictionary. ОС Windows XP Russian SP3 с последними обновлениями. Не падает при старте... Может не так стартую? :) Если известно в каких условиях падает - протестирую.

Добавлено 25-09-2010 00:41:05
Поиздевался путем многочисленных перезапусков [firefox] . Странно но падение получилось не при старте, а при закрытии. И то только раз из более 10 перезапусков. Обьясните убогому что есть Firefox Developer Studio ? Мммм. ЧТо среда разработки понятно, как сделать то что Вы просите -

прицепить к Firefox Developer Studio и сообщить где конкретно он падает

Отредактировано mobiNik (25-09-2010 00:19:57)

Отсутствует

 

№525-09-2010 01:07:47

Unghost
Призрак-админ
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 08-10-2004
Сообщений: 11771
UA: Firefox 4.0

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

mobiNik

Странно но падение получилось не при старте, а при закрытии. И то только раз из более 10 перезапусков.

Репорт отправляли? Если да, какой его номер в about:crashes?

ЧТо среда разработки понятно, как сделать то что Вы просите -

В https://developer.mozilla.org/en/Debugg … indows_FAQ кое-что написано.


Do not meddle in the affairs of Wizards, for they are subtle and quick to anger.

Отсутствует

 

№625-09-2010 01:14:28

mobiNik
Участник
 
Группа: Members
Откуда: Украина
Зарегистрирован: 25-09-2010
Сообщений: 8
UA: Firefox 4.0

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Unghost пишет

Репорт отправляли? Если да, какой его номер в about:crashes?

Естественно отправил.   bp-745e4989-ed36-4737-8e41-393d52100924

Отсутствует

 

№725-09-2010 01:44:48

Unghost
Призрак-админ
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 08-10-2004
Сообщений: 11771
UA: Firefox 4.0

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP


Do not meddle in the affairs of Wizards, for they are subtle and quick to anger.

Отсутствует

 

№825-09-2010 09:15:31

lump
 
Группа: Guest
UA: Firefox 4.0

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Unghost пишет

В https://developer.mozilla.org/en/Debugg … indows_FAQ кое-что написано.

т.е. отдебажить в VC++. Есть разница какую версию VC++ использовать? В сумме выбор не велик, 2008 Express или 2010 Express. Бесплатные.

UPD: не падает зараза. не могу воспроизвести. SP3 RU.

Отредактировано lump (25-09-2010 15:40:46)

 

№925-09-2010 16:26:04

Vladimir_S
Участник
 
Группа: Extensions
Откуда: Санкт-Петербург
Зарегистрирован: 19-09-2008
Сообщений: 4493
UA: Firefox 3.6

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Рад бы помочь, у меня XP SP3 и дома (Home) и на работе (Professional), да только падать браузер ну ни в какую не желает.


"Большинство философов до сих пор придерживается весьма нефилософских воззрений на многие вопросы философии" Эдгар Аллан По

Отсутствует

 

№1025-09-2010 18:23:05

ru-vadik
Участник
 
Группа: Extensions
Откуда: Россия
Зарегистрирован: 23-10-2004
Сообщений: 1974
UA: Firefox 3.6

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Если у кого-то русская XP и постоянный IP, можно открыть разработчикам доступ по RDP - пускай сами отлаживают.


Не стойте на месте - ищите новые тупики :)

Отсутствует

 

№1125-09-2010 18:28:25

Unghost
Призрак-админ
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 08-10-2004
Сообщений: 11771
UA: Firefox 4.0

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

ru-vadik
Они уже пытались воспроизвести крах установив русскую MUI - безрезультатно.


Do not meddle in the affairs of Wizards, for they are subtle and quick to anger.

Отсутствует

 

№1225-09-2010 19:30:46

lump
 
Группа: Guest
UA: Firefox 4.0

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

:whiteflag:

С 300 раз перезапускал, угробив почти целый день. Бестолку, не хочет воспроизводится. Неуловимая бага. Спрыгиваю, удачи в поимке.

 

№1325-09-2010 21:09:11

ru-vadik
Участник
 
Группа: Extensions
Откуда: Россия
Зарегистрирован: 23-10-2004
Сообщений: 1974
UA: Firefox 3.6

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

У меня есть коробочная Windows XP Home Russian, если бы я только мог передать им лицензию.

lump пишет

С 300 раз перезапускал, угробив почти целый день. Бестолку, не хочет воспроизводится. Неуловимая бага. Спрыгиваю, удачи в поимке.

Наличие бага может зависеть от установленных обновлений.


Не стойте на месте - ищите новые тупики :)

Отсутствует

 

№1425-09-2010 21:46:20

luitzen
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 19-07-2008
Сообщений: 791
UA: Firefox 4.0

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Может быть, проблема возникает на какой-нибудь самопальной «сборке» Windows?

Отсутствует

 

№1525-09-2010 22:21:30

Unghost
Призрак-админ
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 08-10-2004
Сообщений: 11771
UA: Firefox 4.0

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Интересно то, что существует уже 4 бага:

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=598007
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=599126
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=597260
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=595957

которые проявляются в основном для российских пользователей (некоторые комментарии на немецком). Что заставляет думать, что либо это баг работы Firefox с кириллицей (что пока не подтверждается тестированием), либо это баг какого-то стороннего ПО популярного только в России (будьто расширение или программа по типу VKSaver) (что пока не подтверждается анализом краш-дампов в которых не найдено чего-то необычного), либо это вирусное
ПО нацеленное на Россию. Я пока склоняюсь к теории вируса, что косвенно подтверждается падением крашей в Bug 598007 с 300 в день до 20-30 в день -
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=598007#c16 (антивирусы подтянули базы?).
Было бы интересно заразить Firefox вирусом наподобие того что сидит на многочисленных сайтах "обновлений Windows и Firefox" и проверить не он ли вызывает падения при старте.

luitzen

Может быть, проблема возникает на какой-нибудь самопальной «сборке» Windows?

Как отличить самопальную от несамопальной? По версиям библиотек?


Do not meddle in the affairs of Wizards, for they are subtle and quick to anger.

Отсутствует

 

№1625-09-2010 22:31:10

luitzen
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 19-07-2008
Сообщений: 791
UA: Firefox 4.0

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Unghost, понятия не имею, как отличить. Я просто предположил, ввиду популярности таких сборок в РФ, что дело в одной из них. Может, в ней в фоне работает какая-нибудь «оптимизирующая» хрень.

Отредактировано luitzen (25-09-2010 22:35:33)

Отсутствует

 

№1725-09-2010 22:52:32

vladmir
SeaMonkey - вот это браузер
 
Группа: Extensions
Откуда: НН
Зарегистрирован: 16-10-2004
Сообщений: 4630
UA: Seamonkey 1.1

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Наличие бага может зависеть от установленных обновлений

Угу, кроме SP3 есть ещё апдейтов до-фига.
То есть у каждого разная винда XP SP3. Кто всё ставит, кто выборочно.

Добавлено 25-09-2010 22:54:27
Unghost

Как отличить самопальную от несамопальной?

На Руборде спроси - где эти сборщики тусят.

Отсутствует

 

№1825-09-2010 23:00:48

lump
 
Группа: Guest
UA: Firefox 4.0

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Ну собственно пытался поймать багу на SP3 VL, типа лицензия, ясно что спёртая с торрентов, но хэши 1 в 1 с аналогичной лицухой. Явно не сборка. Также были установлены все критические обновления, кроме злосчастного vga tray и балластных "средств удаления вредоносных программ".

vladmir пишет

На Руборде спроси - где эти сборщики тусят.

Самые-самые популярные в народе очумелые ручки а ля Zver, Philka и т.п. там кстати не часто тусят. У них свои ресурсики.

Отредактировано lump (25-09-2010 23:05:10)

 

№1926-09-2010 07:48:26

wolfxr
Firefox tete009 build
 
Группа: Members
Откуда: Ё - Бург
Зарегистрирован: 29-08-2009
Сообщений: 430
UA: Firefox 3.6

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Windows XP Professional with Service Pack 3 (x86) - CD VL (Russian) SHA1: B7E0DD8B8832E4966E61A9EC3CCD9E7EF3EAD1B3

Windows XP Professional with Service Pack 3 (x86) - CD (Russian) SHA1: 3686DA63D3D3E8402EB43FE4BF29A58486ECA6B3

Windows XP Home with Service Pack 3 (x86) - CD (Russian) SHA1: E573DCF620C4FC1080591982521092B02D3F12B0

взял с мсдн

Отсутствует

 

№2026-09-2010 09:30:18

Deim0s
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 09-04-2008
Сообщений: 220
UA: Firefox 3.6

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Unghost,
Русская Windows XP Professional with Service Pack 3 VL с MSDN (SHA1: b7e0dd8b8832e4966e61a9ec3ccd9e7ef3ead1b3)
+ Все предложенные обновления с Microsoft Update
+ Все версии .NET Framework (1.1, 3.5 SP 1, 4.0)
+ Все сопутствующие (Java, Shockwave player, Flash player, Silverlight) актуальных версий (все dom.ipc.plugins.enabled.* true как были по умолчанию)
Не падает как ни старался, работает как часы.

Отсутствует

 

№2126-09-2010 09:59:07

vladmir
SeaMonkey - вот это браузер
 
Группа: Extensions
Откуда: НН
Зарегистрирован: 16-10-2004
Сообщений: 4630
UA: Seamonkey 1.1

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Короче это надо трясти сообщающих о баге персонально. Что у них установлено.
Мылы кто-то же указывает в багзилле действующие. И в самом баге спрашивать.

Отсутствует

 

№2226-09-2010 11:10:04

Firevlad
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 08-01-2010
Сообщений: 5
UA: Firefox 3.6
Веб-сайт

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Также попробовал на работе (дома семерка) - работает стабильно.  Система Windows XP SP3 Professional почти такая же как у Deim0s, не все есть из последнего пункта.

Отсутствует

 

№2326-09-2010 11:31:02

ru-vadik
Участник
 
Группа: Extensions
Откуда: Россия
Зарегистрирован: 23-10-2004
Сообщений: 1974
UA: Firefox 3.6

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Unghost пишет

Я пока склоняюсь к теории вируса, что косвенно подтверждается падением крашей в Bug 598007 с 300 в день до 20-30 в день -
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=598007#c16 (антивирусы подтянули базы?).
Было бы интересно заразить Firefox вирусом наподобие того что сидит на многочисленных сайтах "обновлений Windows и Firefox" и проверить не он ли вызывает падения при старте.

Я тоже, эпидемии троянов, из-за которых падает браузер, можно оценить по этому форуму - обычно они продолжаются дней пять. Затем, судя по всему, попадают в базы антивирусов.


Не стойте на месте - ищите новые тупики :)

Отсутствует

 

№2426-09-2010 13:32:59

okkamas_knife
We are the Borg.       Resistance is futile.
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 21-10-2009
Сообщений: 9558
UA: Firefox 3.6

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

имхо
XP SP2(стандартная) FF портабельный(адблок+ноускрипт)  антивиря нет(использую голову и изредка прогоняю свежаком с лив сиди но еще ни разу ничего не вылавливал),файрвол Comodo , весь мусор в службах выключен (сервер рабочая станция и прочее ненужное для домашнего пользователя)
при старте ФФ крашился всего несколько раз и то на более ранних версиях проблема решалась переносом папки фф в другое место - там запускался нормально потом возвращал фф назад и продолжал нормально работать.
в процессе работы изредка крашится в основном изза флэша и brief (когда открыто много(более 20) вкладок плюс воспроизведение видео и крах происходит во время появления нового сообщения в ленте, у меня всего 512 оперативки и своп фиксированный)
ну и читая сообщения и используя жизненный опыт скажу что на 99.99% крах при запуске это не баг а проблема возникающая изза стороннего софта ака вирусы оптимизаторы и прочие свистелки-перделки которыми пользователи любят понапичкать комп. 0.009% это проблема железа и 0.0001% это действительно баг.


я помню те времена когда обновления программ убирали проблемы и исправляли баги, а не добавляли их.
toxID:05AB9B827D896AACEE7FF4573A02FB8F025F46ADC856B98F65BC1BA9BD21A81DC98BA9C36CE3

Отсутствует

 

№2526-09-2010 17:13:26

Deim0s
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 09-04-2008
Сообщений: 220
UA: Firefox 3.6

Re: Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

okkamas_knife,

имхо
...
ну и читая сообщения и используя жизненный опыт скажу что на 99.99% крах при запуске это не баг а проблема возникающая изза стороннего софта ака вирусы оптимизаторы и прочие свистелки-перделки которыми пользователи любят понапичкать комп. 0.009% это проблема железа и 0.0001% это действительно баг.

Тогда, следуя этой логике, пункты: 99.99% и 0.009% можно отбросить. Баг воспроизводится, цитирую Unghost: "только на русской версии Windows XP SP3". Не русскоязычные юзеры тоже ловят вирусы, пичкают компы всякой гадостью и имеют проблемы с железом - однако баг у них не воспроизводится.

Отсутствует

 
  • Форумы
  •  » Firefox
  •  » Нужна помощь в дебаге краха Firefoх происходящего в русской Windows XP

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]