Полезная информация

Будьте в курсе последних изменений в мире Mozilla, следя за нашим микроблогом в Twitter.

№104-04-2009 00:05:51

Nadia05
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 03-04-2009
Сообщений: 3
UA: IE 7.0

Mozilla постоянно отключается

Добрый день!

У меня возникла следующая проблема. Мой компьютер был атакован вирусом, который мне удалось найти и удалить. Но, видимо, при атаки Mozilla была повреждена. При загрузки постоянно повторялась следующая картина:

3c75229993bc.jpg

Жму на "восстановить", появляется это:

10e113fb2197.jpg

Перезагружаю, браузер открывается, но через несколько секунд либо отключается, либо появляется информация об ошибки:

5c1faca5f6fc.jpg

Я удалила Mozill`у, установила новую, но картина не изменилась. Все то же самое повторяется из раза в раз. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Заранее большое спасибо )))

Отсутствует

 

№204-04-2009 00:17:45

=Agasfer=
linux user #526929
 
Группа: Extensions
Откуда: /home
Зарегистрирован: 06-11-2008
Сообщений: 6578
UA: Minefield 3.6

Re: Mozilla постоянно отключается

Nadia05
Похоже, что вирус (или антивирус) покалечил профиль. Попробуйте создать новый.


Arch Linux & xmonad

Отсутствует

 

№304-04-2009 00:40:13

Nadia05
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 03-04-2009
Сообщений: 3
UA: Firefox 3.0

Re: Mozilla постоянно отключается

68agasfer пишет

Nadia05
Похоже, что вирус (или антивирус) покалечил профиль. Попробуйте создать новый.

Спасибо за помощь!
Профиль успешно создала. Mozilla работает, но периодически все равно отключается, просить перезапустить ее.

Отсутствует

 

№404-04-2009 00:46:55

=Agasfer=
linux user #526929
 
Группа: Extensions
Откуда: /home
Зарегистрирован: 06-11-2008
Сообщений: 6578
UA: Firefox 3.0

Re: Mozilla постоянно отключается

А Вы на 100% уверены, что полностью удалили зловреда? Чем чистили? Не НОД'ом, надеюсь. Проверьтесь ещё этим.


Arch Linux & xmonad

Отсутствует

 

№504-04-2009 00:50:28

Nadia05
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 03-04-2009
Сообщений: 3
UA: Firefox 3.0

Re: Mozilla постоянно отключается

68agasfer
Чистила утилитой AVZ. Он нашел трояны и их удалил.

Добавлено 04-04-2009 00:57:15
А вот ошибка, которую выдает:

9fc7302f48c1.jpg

Проверю на всякий случай ДокторомВэбом. Спасибо!

Отсутствует

 

№604-04-2009 01:02:05

=Agasfer=
linux user #526929
 
Группа: Extensions
Откуда: /home
Зарегистрирован: 06-11-2008
Сообщений: 6578
UA: Firefox 3.0

Re: Mozilla постоянно отключается

Nadia05
По собственному горькому опыту знаю - иногда антивирусы могут "за компанию" удалить не только заразу, но и кое-что абсолютно безобидное. Один из таких случаев закончился полной переустановкой системы (был удалён файл user32.dll, отвечающий за запуск винды - виновато было кривое обновление базы данных антивируса). Если удалённые файлы на самом деле не удалены, а отправлены в карантин, сожмите их WinRAR'ом (по-одному) и проверьте здесь.

Отредактировано 68agasfer (04-04-2009 01:02:49)


Arch Linux & xmonad

Отсутствует

 

№704-04-2009 02:21:08

Йцукен
  
 
Группа: Extensions
Зарегистрирован: 05-06-2008
Сообщений: 4799
UA: Firefox 3.0

Re: Mozilla постоянно отключается

Nadia05
Ещё раз попробуйте переустановить [firefox]

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]