Полезная информация

Пользователи не любят читать документацию. Станьте оригинальным, будьте не как все. Ознакомьтесь с нашей базой знаний.

№127-04-2020 03:47:13

Кларусик
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 26-04-2020
Сообщений: 2
UA: Firefox 72.0

Пожалуйста, помогите разобраться, кто может!!!

Простите, если написала не там, где надо. Прошу помогите, кто сможет! Видимо, после обновления, пропали абсолютно все данные в Mozilla Firefox! Закладки, пароли, история, загрузки. Буквально все! БРАУЗЕР ПРОСТО СТЕРИЛЬНЫЙ! Самое ужасное, что ни одной резервной копии нет, только от сегодняшнего числа, т.е того дня, когда он обновился. Какими способами я только не пыталась восстановить, но никак не получается. Думала даже сделать откат всей системы на 1 день назад, но и тут я не нашла ни одной точки возврата, ни одной предыдущей версии. Просто ужас! Нашла одну прогу, которая нашла все пропавшие данные Мозилы, но за нее хотят почти 4000р, чтобы все сохранить. :( Пожалуйста, если кто-то может пошагово рассказать как можно восстановить, была бы очень признательна! Очень нужны потерянные закладки! :cry:

Отсутствует

 

№227-04-2020 04:04:48

ibb1386
Outpost'er
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 30-10-2010
Сообщений: 1308
UA: Firefox 68.0

Re: Пожалуйста, помогите разобраться, кто может!!!

Залезьте по адресу C:\Users\имя учёной записи\AppData (скрытая папка)\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\
Там есть папка с профилем(иногда больше одной) с наименование чёт типа s5wqw6ac51jh11p5
По идее должна быть 1 папка с вашим профилем (где лежат все закладки, настройки аддона, пароли и прочее), и ещё одна папка с профилем в которой один файл под названием, допустим у меня, times.json
Что у вас ?

Отредактировано ibb1386 (27-04-2020 04:07:26)

Отсутствует

 

№327-04-2020 05:18:08

harryk
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 23-12-2019
Сообщений: 418
UA: Firefox 52.0

Re: Пожалуйста, помогите разобраться, кто может!!!

Кларусик
1. В адресную строку браузера печатаете about:profiles и нажимаете Enter. Будет открыта страница About Profiles
2. В таблице, над которой написано Этот профиль сейчас используется и не может быть удалён, справа от ячейки Корневой каталог будет указан путь к вашему профилю и кнопка Открыть папку. Нажимаете ее, и папка вашего профиля будет открыта в Проводнике. Путь приблизительно такой C:\Users\Your_User_Name\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxxx.default-release. Можно скопировать путь в какой-нибудь текстовый редактор.
3. Поднимаетесь на уровень выше, т.е. в папку Profiles и смотрите сколько в ней папок. Если папок всего две - одна из них та, из которой вы сюда поднялись с чистым профилем, и папка типа xxxxxxxx.default, в которой всего пару файлов, один из которых times.json, то все плохо. Вашего старого настроенного профиля нет. Но если папок больше, чем две, то скорее всего одна из них и есть ваш профиль со всеми вашими настройками.
4. Тогда закрываете!!! браузер и делаете бэкап всех этих папок, можно просто скопировать куда-нибудь всю папку Profiles.
5. Теперь снова открываете в Проводнике папку чистого профиля, путь к которой вы скопировали в п.2, и удаляете из нее все папки и файлы, саму папку (xxxxxxxx.default-release) удалять не нужно.
6. Находите в папке Profiles другую папку вида xxxxxxxx.default-release или xxxxxxxx.default, в которой должно быть много папок и файлов, и переносите все ее содержимое в папку, которую вы очистили в п.5.
7. Стартуете браузер. Смотрите, все ли на месте

Отсутствует

 

№427-04-2020 14:17:53

Sergeys
Administrator
 
Группа: Administrators
Откуда: Moscow, Russia
Зарегистрирован: 23-01-2005
Сообщений: 14009
UA: Firefox 52.0
Веб-сайт

Re: Пожалуйста, помогите разобраться, кто может!!!

В первую очередь Правила п. 2.1 и 2.2,
потом поиск
тему не закрываю, но существует отдельная тема: Проблемы после обновления


Через сомнения приходим к истине. Цицерон

Отсутствует

 

№527-04-2020 19:50:58

Кларусик
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 26-04-2020
Сообщений: 2
UA: Firefox 72.0

Re: Пожалуйста, помогите разобраться, кто может!!!

ibb1386 пишет

Залезьте по адресу C:\Users\имя учёной записи\AppData (скрытая папка)\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\
Там есть папка с профилем(иногда больше одной) с наименование чёт типа s5wqw6ac51jh11p5
По идее должна быть 1 папка с вашим профилем (где лежат все закладки, настройки аддона, пароли и прочее), и ещё одна папка с профилем в которой один файл под названием, допустим у меня, times.json
Что у вас ?

Я нашла папки эти, там есть подобный файл.  Хотела бы показать скриншоты, чтобы было понятно что там, но не вижу как их можно прикрепить к письму.

Добавлено 27-04-2020 19:58:17

harryk пишет

Кларусик
1. В адресную строку браузера печатаете about:profiles и нажимаете Enter. Будет открыта страница About Profiles
2. В таблице, над которой написано Этот профиль сейчас используется и не может быть удалён, справа от ячейки Корневой каталог будет указан путь к вашему профилю и кнопка Открыть папку. Нажимаете ее, и папка вашего профиля будет открыта в Проводнике. Путь приблизительно такой C:\Users\Your_User_Name\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxxx.default-release. Можно скопировать путь в какой-нибудь текстовый редактор.
3. Поднимаетесь на уровень выше, т.е. в папку Profiles и смотрите сколько в ней папок. Если папок всего две - одна из них та, из которой вы сюда поднялись с чистым профилем, и папка типа xxxxxxxx.default, в которой всего пару файлов, один из которых times.json, то все плохо. Вашего старого настроенного профиля нет. Но если папок больше, чем две, то скорее всего одна из них и есть ваш профиль со всеми вашими настройками.
4. Тогда закрываете!!! браузер и делаете бэкап всех этих папок, можно просто скопировать куда-нибудь всю папку Profiles.
5. Теперь снова открываете в Проводнике папку чистого профиля, путь к которой вы скопировали в п.2, и удаляете из нее все папки и файлы, саму папку (xxxxxxxx.default-release) удалять не нужно.
6. Находите в папке Profiles другую папку вида xxxxxxxx.default-release или xxxxxxxx.default, в которой должно быть много папок и файлов, и переносите все ее содержимое в папку, которую вы очистили в п.5.
7. Стартуете браузер. Смотрите, все ли на месте

Я посмотрела, там больше 2х папок, всего 3 папки и еще какие- то 2 файла. Попробую сделать все, как посоветовали!:) Спасибо за помощь! Надеюсь, поможет!

Отредактировано Кларусик (27-04-2020 19:58:17)

Отсутствует

 

№628-04-2020 07:52:16

Пандёнок
Участник
 
Группа: Extensions
Зарегистрирован: 04-11-2008
Сообщений: 5543
UA: Firefox 68.0

Re: Пожалуйста, помогите разобраться, кто может!!!

Кларусик пишет

Хотела бы показать скриншоты, чтобы было понятно что там, но не вижу как их можно прикрепить к письму.

https://vfl.ru

Отредактировано Пандёнок (29-04-2020 22:00:44)

Отсутствует

 

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]