Полезная информация

Список ответов на каверзные вопросы можно получить в FAQ-разделе форума.
  • Форумы
  •  » Thunderbird
  •  » Виснет при созданиии нового письма. Версия 60,0

№120-08-2018 21:04:39

BRUS-OK
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-08-2018
Сообщений: 4
UA: Chrome 67.0

Виснет при созданиии нового письма. Версия 60,0

Добрый день.

Зарегистрировался, так как столкнулся с проблемой после обновления thunderbird до версии 60.

Программа зависает наглухо при попытке создания нового письма, причем с определенных адресов (2 шт). С остальных - отправляются без проблем (у меня их 8 шт.)
Те, которые зависают расположены на Яндексе, но дело в том, что есть еще 3 шт с Яндекс Почты, которые здесь же работают нормально.
Зависает сразу после нажатия "Создать", нет возможности ни вбить адрес, ни написать текст. Решается только через Ctrl-Alt-Del.
Письма на эти ящики приходят нормально.

Как можно решить проблему? Не сносить же и заново ставить? или только этот вариант?

Ниже скриншот:

скрытый текст
https://c.radikal.ru/c40/1808/9e/8e513e158fcc.jpg

Отсутствует

 

№220-08-2018 22:36:29

Coroner
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 29-10-2012
Сообщений: 3147
UA: Firefox 61.0

Re: Виснет при созданиии нового письма. Версия 60,0

BRUS-OK пишет:

Не сносить же и заново ставить? или только этот вариант?

Я бы забэкапил бы профиль и попробовал пересоздать учётные записи тех ящиков, которые не работают. Возможно просто файлы с данными битые?
Только письма, ранее принятые/написанные возможно будут утеряны.

Не выйдет — можно профиль восстановить.

Отсутствует

 

№321-08-2018 09:58:38

BRUS-OK
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-08-2018
Сообщений: 4
UA: Chrome 67.0

Re: Виснет при созданиии нового письма. Версия 60,0

Coroner пишет:

Только письма, ранее принятые/написанные возможно будут утеряны.

Это было бы, конечно, не желательно.
Подожду до обновления, может это решит проблему?

Отсутствует

 

№421-08-2018 10:55:01

Coroner
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 29-10-2012
Сообщений: 3147
UA: Firefox 61.0

Re: Виснет при созданиии нового письма. Версия 60,0

А настройки всех аккаунтов аналогичны полностью?
Бывает, например, что в одном случае имя задано полностью (fignya_2018@yandex.ru), а в другом кратко (fignya_2018).

BRUS-OK пишет:

Это было бы, конечно, не желательно.

Письма можно и сохранить, некоторые способы и в справке к [thunderbird] описаны. Всё зависит от конкретной ситуации и, наверное, от используемого протокола.
Если не ошибаюсь, то при использовании IMAP они просто скачаются заново с сервера. Если так — то достаточно забэкапить профиль, да попробовать. В случае неуспеха — восстановить.

BRUS-OK пишет:

Подожду до обновления, может это решит проблему?

Вряд ли [thunderbird] так избирательно относится к разным ящикам на одном почтовом сервере.
Но выяснить несложно: скачать любую, например эту портативку, создать аккаунты для проблемных ящиков и посмотреть как [thunderbird] реагирует на эти конкретные аккаунты. 
Если и на портативке проблемы — тогда выяснять у яндекса что за дела (хотя они просто порекомендуют сменить клиент и разбираться не будут).

Отсутствует

 

№521-08-2018 13:22:23

BRUS-OK
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-08-2018
Сообщений: 4
UA: Chrome 67.0

Re: Виснет при созданиии нового письма. Версия 60,0

В общем решил так:
Удалил учетную запись проблемной почты, без удаления локальных скачанных данных, и заново эту уч. запись завел. Письма создаются без проблем.
Спасибо Coroner за помощь. :beer:

Отсутствует

 

№621-08-2018 13:36:16

Coroner
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 29-10-2012
Сообщений: 3147
UA: unknown 0.0

Re: Виснет при созданиии нового письма. Версия 60,0

BRUS-OK :beer:
Наверное что-то с файлами было. У меня случались подобные сбои, но на рамблере, хотя другие пользователи в то же время рапортовали что у них всё в порядке.

Отсутствует

 

№721-08-2018 16:07:13

BRUS-OK
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 20-08-2018
Сообщений: 4
UA: Chrome 67.0

Re: Виснет при созданиии нового письма. Версия 60,0

Снова столкнулся с этой проблемой и решил её окончательно )
Дело было в подписи. Она у меня отдельным файлом HTML. По какой-то причине после обновления с ней что-то случилось и её объем с 1 кб вырос до 170 кб.
Все исправил. Теперь работает как надо.

Отсутствует

 
  • Форумы
  •  » Thunderbird
  •  » Виснет при созданиии нового письма. Версия 60,0

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2011 Mozilla Russia
Язык отображения форума: [Русский] [English]