не работает видео в Mozilla Firefox 13.0

KatriNCrimea · №1

после установки новой версии Firefox 13.0, видео на всех сайтах перестали загружаться
вместо видео появляется окно с надписью: Произошла ошибка. Повторите попытку позже
но "ошибка" не исчезает
куда обратиться не знаю, поэтому пишу в новую тему

Пандёнок · №2

Наберите в строке адреса about:plugins и то, что там будет написано, скопируйте сюда, на форум.
Кроме того: Справка — Информация для решения проблем — копировать в буфер обмена — вставить в сообщение под спойлер или выложить на pastebin.

KatriNCrimea · №3

скрытый текст

Сведения о приложении

Имя
Firefox

Версия
13.0

User Agent
Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:13.0) Gecko/20100101 Firefox/13.0

Папка профиля

Показать папку

Включённые плагины

about:plugins

Конфигурация сборки

about:buildconfig

Сообщения о падениях

about:crashes

Использование памяти

about:memory

Расширения

Имя

Версия

Включено

ID

Download Master Plugin
1.4.6
true
dmpluginff@westbyte.com

Download Master Remote Download
1.9
true
dmremote@westbyte.com

Download Master Toolbar
1.5.0
true
dmbarff@westbyte.com

DownloadHelper
4.9.9
true
{b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}

Facemoods
1.4.0
true
ffxtlbr@Facemoods.com

ImgLikeOpera
0.6.21
true
imglikeopera@imfo.ru

ooVoo Video Chat Community Toolbar
3.13.0.6
true
{e5a1e26f-0d1d-4307-868f-fbd9a374ab54}

Яндекс.Бар
6.5.0
true
yasearch@yandex.ru

Anti-Banner
12.0.0.477
false
KavAntiBanner@Kaspersky.ru

ICQ Toolbar
1.2.9
false
{800b5000-a755-47e1-992b-48a1c1357f07}

Java Quick Starter
1.0
false
jqs@sun.com

Kaspersky URL Advisor
12.0.0.477
false
linkfilter@kaspersky.ru

Kaspersky Virtual Keyboard
12.0.0.477
false
virtualKeyboard@kaspersky.ru

Skype Click to Call
5.10.0.9560
false
{82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A}

Спутник @Mail.Ru
2.5.3.10
false
{37964A3C-4EE8-47b1-8321-34DE2C39BA4D}

Важные изменённые настройки

Имя

Значение

accessibility.typeaheadfind.flashBar
0

browser.cache.disk.capacity
1048576

browser.cache.disk.smart_size.first_run
false

browser.cache.disk.smart_size_cached_value
378880

browser.places.importBookmarksHTML
false

browser.places.importDefaults
false

browser.places.leftPaneFolderId
-1

browser.places.migratePostDataAnnotations
false

browser.places.smartBookmarksVersion
3

browser.places.updateRecentTagsUri
false

browser.startup.homepage
http://start.icq.com/

browser.startup.homepage_override.buildID
20120601045813

browser.startup.homepage_override.mstone
13.0

dom.max_script_run_time
1800

extensions.lastAppVersion
13.0

general.useragent.extra.adcentriaim
AdCentriaIM/1.7

keyword.URL
http://yandex.ru/yandsearch?clid=130339&text={searchTerms}

network.cookie.prefsMigrated
true

places.database.lastMaintenance
1338556268

places.history.expiration.transient_current_max_pages
49228

places.history.expiration.transient_optimal_database_size
42909532

places.last_vacuum
1302191365

print.print_printer
Microsoft XPS Document Writer

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_bgcolor
false

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_bgimages
false

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_command

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_downloadfonts
false

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_edge_bottom
0

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_edge_left
0

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_edge_right
0

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_edge_top
0

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_evenpages
true

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_footercenter

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_footerleft
&PT

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_footerright
&D

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_headercenter

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_headerleft
&T

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_headerright
&U

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_in_color
true

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_margin_bottom
0.5

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_margin_left
0.5

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_margin_right
0.5

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_margin_top
0.5

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_oddpages
true

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_orientation
0

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_page_delay
50

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_pagedelay
500

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_data
9

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_height
11,00

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_size_type
0

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_size_unit
1

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_width
8,50

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_reversed
false

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_scaling
1,00

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_shrink_to_fit
true

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_to_file
false

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_unwriteable_margin_bottom
0

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_unwriteable_margin_left
0

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_unwriteable_margin_right
0

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_unwriteable_margin_top
0

privacy.sanitize.migrateFx3Prefs
true

security.warn_viewing_mixed
false

Графика

Описание видеокарты
NVIDIA GeForce 8800 GTS

Код производителя
0x10de

Код устройства
0x0193

Объём видеопамяти
Unknown

Драйвера видеокарты
nv4_disp

Версия драйвера
6.14.12.5721

Дата разработки драйвера
6-7-2010

Визуализатор WebGL
Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce 8800 GTS) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 1.0.0.963)

Аппаратно ускоренные окна
2/2 Direct3D 9

JavaScript

Инкрементальный GC
1

Версии библиотек

Ожидаемая минимальная версия

Используемая версия

NSPR
4.9
4.9

NSS
3.13.4.0 Basic ECC
3.13.4.0 Basic ECC

NSS Util
3.13.4.0
3.13.4.0

NSS SSL
3.13.4.0 Basic ECC
3.13.4.0 Basic ECC

NSS S/MIME
3.13.4.0 Basic ECC
3.13.4.0 Basic ECC

eddy_alfa · №4

Специально зарегистрировался для ответа. Столкнулся с такой же проблемой, обновил 2 плагина: Java TM Platform и Microsoft Silverlight. Всё заработало. Успехов!

Пандёнок · №5

KatriNCrimea
я же просил ещё из about:plugins !

Откройте http://www.mozilla.org/ru/plugincheck/ и обновите всё устаревшее.

Попробуйте отключить ImgLikeOpera.

Заодно отключите Download Master Toolbar и Download Master Remote Download (я почти уверен, что вы ими не пользуетесь).

Отредактировано Пандёнок (08-06-2012 01:06:33)

KatriNCrimea · №6

eddy_alfa пишет

Специально зарегистрировался для ответа. Столкнулся с такой же проблемой, обновил 2 плагина: Java TM Platform и Microsoft Silverlight. Всё заработало. Успехов!

Спасибо большое!

Добавлено 08-06-2012 10:33:36

Пандёнок пишет

KatriNCrimea
я же просил ещё из about:plugins !
Откройте http://www.mozilla.org/ru/plugincheck/ и обновите всё устаревшее.
Попробуйте отключить ImgLikeOpera.
Заодно отключите Download Master Toolbar и Download Master Remote Download (я почти уверен, что вы ими не пользуетесь).

Спасибо Вы очень помогли! Теперь все работает!

Отредактировано KatriNCrimea (08-06-2012 10:33:36)

KatriNCrimea · №7

все было хорошо, до того как перезапустила комп
теперь снова ничего не работает
вот то что вы просили

скрытый текст

Shockwave Flash

Файл: NPSWF32_11_3_300_257.dll
Версия: 11.3.300.257
Shockwave Flash 11.3 r300

Тип MIME Описание Суффиксы
application/x-shockwave-flash Adobe Flash movie swf
application/futuresplash FutureSplash movie spl
Microsoft® Windows Media Player Firefox Plugin

Файл: np-mswmp.dll
Версия: 1.0.0.8
np-mswmp

Тип MIME Описание Суффиксы
application/x-ms-wmp np-mswmp *
application/asx *
video/x-ms-asf-plugin *
application/x-mplayer2 *
video/x-ms-asf asf,asx,*
video/x-ms-wm wm,*
audio/x-ms-wma wma,*
audio/x-ms-wax wax,*
video/x-ms-wmv wmv,*
video/x-ms-wvx wvx,*
Java Deployment Toolkit 7.0.40.255

Файл: npDeployJava1.dll
Версия: 10.4.1.255
NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy

Тип MIME Описание Суффиксы
application/java-deployment-toolkit
Java(TM) Platform SE 7 U4

Файл: npjp2.dll
Версия: 10.4.1.255
Next Generation Java Plug-in 10.4.1 for Mozilla browsers

Тип MIME Описание Суффиксы
application/x-java-applet Java Applet
application/x-java-bean JavaBeans
application/x-java-vm
application/x-java-applet;version=1.1.1
application/x-java-bean;version=1.1.1
application/x-java-applet;version=1.1
application/x-java-bean;version=1.1
application/x-java-applet;version=1.2
application/x-java-bean;version=1.2
application/x-java-applet;version=1.1.3
application/x-java-bean;version=1.1.3
application/x-java-applet;version=1.1.2
application/x-java-bean;version=1.1.2
application/x-java-applet;version=1.3
application/x-java-bean;version=1.3
application/x-java-applet;version=1.2.2
application/x-java-bean;version=1.2.2
application/x-java-applet;version=1.2.1
application/x-java-bean;version=1.2.1
application/x-java-applet;version=1.3.1
application/x-java-bean;version=1.3.1
application/x-java-applet;version=1.4
application/x-java-bean;version=1.4
application/x-java-applet;version=1.4.1
application/x-java-bean;version=1.4.1
application/x-java-applet;version=1.4.2
application/x-java-bean;version=1.4.2
application/x-java-applet;version=1.5
application/x-java-bean;version=1.5
application/x-java-applet;version=1.6
application/x-java-bean;version=1.6
application/x-java-applet;version=1.7
application/x-java-bean;version=1.7
application/x-java-applet;jpi-version=1.7.0_04
application/x-java-bean;jpi-version=1.7.0_04
Java Deployment Toolkit 6.0.310.5

Файл: npdeployJava1.dll
Версия: 6.0.310.5
NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy

Тип MIME Описание Суффиксы
application/java-deployment-toolkit
Unity Player

Файл: npUnity3D32.dll
Версия: 3.4.0.27242
Unity Player 3.4.0f5

Тип MIME Описание Суффиксы
application/vnd.unity Unity Player datafile unity3d
Download Master click monitoring plug-in

Файл: npdm.dll
Версия: 2.2.1.34
Download Master click monitoring plug-in

Тип MIME Описание Суффиксы
application/x-msdownload Not Applicable nope
application/x-compressed
application/zip
application/octet-stream
application/x-zip-compressed
application/arj
application/rar
application/x-tar
audio/mpeg
audio/x-mpeg
audio/mp3
video/msvideo
video/x-msvideo
video/mpeg
video/x-mpeg
video/quicktime
application/x-rar-compressed
application/x-msdos-program
audio/x-ms-wma
audio/x-mpeg
video/divx
video/x-ms-wm
video/x-ms-wmv
video/x-ms-wmx
application/x-7z-compressed
application/msi
application/exe
application/x-exe
application/dos-exe
application/x-winexe
application/msdos-windows
application/metalink+xml
Microsoft® DRM

Файл: npwmsdrm.dll
Версия: 9.0.0.4503
DRM Store Netscape Plugin

Тип MIME Описание Суффиксы
application/x-drm Network Interface Plugin nip
Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library

Файл: npdsplay.dll
Версия: 3.0.2.629
Npdsplay dll

Тип MIME Описание Суффиксы
application/asx Media Files *
video/x-ms-asf-plugin Media Files *
application/x-mplayer2 Media Files *
video/x-ms-asf Media Files asf,asx,*
video/x-ms-wm Media Files wm,*
audio/x-ms-wma Media Files wma,*
audio/x-ms-wax Media Files wax,*
video/x-ms-wmv Media Files wmv,*
video/x-ms-wvx Media Files wvx,*
Microsoft® DRM

Файл: npdrmv2.dll
Версия: 9.0.0.4503
DRM Netscape Network Object

Тип MIME Описание Суффиксы
application/x-drm-v2 Network Interface Plugin nip
Adobe Acrobat

Файл: nppdf32.dll
Версия: 8.1.0.137
Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape

Тип MIME Описание Суффиксы
application/pdf Acrobat Portable Document Format pdf
application/vnd.adobe.x-mars Acrobat Portable XML Document Format mars
application/vnd.fdf Acrobat Forms Data Format fdf
application/vnd.adobe.xfdf XML Version of Acrobat Forms Data Format xfdf
application/vnd.adobe.xdp+xml Acrobat XML Data Package xdp
application/vnd.adobe.xfd+xml Adobe FormFlow99 Data File xfd

Пандёнок пишет

Наберите в строке адреса about:plugins и то, что там будет написано, скопируйте сюда, на форум.
Кроме того: Справка — Информация для решения проблем — копировать в буфер обмена — вставить в сообщение под спойлер или выложить на pastebin.

Отредактировано KatriNCrimea (08-06-2012 16:35:39)

Полезная информация

№107-06-2012 23:12:14

не работает видео в Mozilla Firefox 13.0

№207-06-2012 23:19:27

Re: не работает видео в Mozilla Firefox 13.0

№307-06-2012 23:49:59

Re: не работает видео в Mozilla Firefox 13.0

№408-06-2012 00:31:45

Re: не работает видео в Mozilla Firefox 13.0

№508-06-2012 01:03:08

Re: не работает видео в Mozilla Firefox 13.0

№608-06-2012 10:33:00

Re: не работает видео в Mozilla Firefox 13.0

№708-06-2012 16:34:52

Re: не работает видео в Mozilla Firefox 13.0

Board footer