Полезная информация

Список ответов на каверзные вопросы можно получить в FAQ-разделе форума.
  • Форумы
  •  » Firefox
  •  » Неизвестное программное исключение (0хс0000409)

№129-06-2009 16:35:54

smbsmb
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-04-2008
Сообщений: 8
UA: Firefox 3.0

Неизвестное программное исключение (0хс0000409)

Подскажите пожалуйста, в чем может быть дело.
После захода на некоторые сайты (каждый раз разные)
возникает ошибка:
"неизвестное программное исключение (0хс0000409) в приложении по адресу 0x06968771"
Кода исключения и адрес всегда одинаковый.

Самое интересное что на компе под одинм пользователем (Administrator) ошибки никогда не возникает,
а под другим (User) - всегда возникает, достаточно 10-15 минут полазить по сайтам.

Пробовал Firefox 3.0.11 Rus, 3.5 RC3 Rus, пробовал польностью удалять файлы профиля Firefox в
"c:\Documents and Settings\User\Application Data\Mozilla"
"c:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Mozilla"
- не помогает!

Не пробовал только еще удалить профиль Windows-пользователя User, и заново его создать,
т.к. надо возиться с сохранением рабочего стола и документов,
а также настроек программ, которые могут быть в реестре.
Windows XP Prof SP3 Rus (сборка Xtreme декабря 2008)

Что еще посоветуете попробовать?

Отредактировано smbsmb (29-06-2009 16:43:09)

Отсутствует

 

№229-06-2009 17:57:52

ПротопопулуS
2,4716 THz на каждое из 64-х ядер...
 
Группа: Members
Откуда: Местное я
Зарегистрирован: 16-12-2008
Сообщений: 1515
UA: Minefield 3.6

Re: Неизвестное программное исключение (0хс0000409)

smbsmb пишет

"неизвестное программное исключение (0хс0000409) в приложении по адресу 0x06968771"

Очень похоже на системную ошибку, т.е. Firefox тут не при чем... Как вариант — попробовать полечить реестр, да и саму системы каким-нибудь windoctor-ом :D


Продам: совесть, ответственность, вежливость, воспитанность. Недорого.

Отсутствует

 

№329-06-2009 20:59:10

Daglus
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 27-03-2009
Сообщений: 331
UA: Firefox 3.0

Re: Неизвестное программное исключение (0хс0000409)

:) обычная ситуация на супер-пупер-мега сборках винды Васи Пупкина.

Отсутствует

 

№430-06-2009 02:29:47

smbsmb
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-04-2008
Сообщений: 8
UA: Firefox 3.0

Re: Неизвестное программное исключение (0хс0000409)

Вот уж не уверен, что дело в кривости сборки.
Ну и что, что сценарий установки подправлен, и добавлены драйверы.
Некоторые утверждают, что Винда сама кривая по определению, какая бы сборка ни была.

Выяснил, что Firefox.exe падает только тогда, когда зайдешь на некоторые сайты с Flash-анимацией,
нескромного содержания ;-)
И самое смешное, что раньше из-под User никогда ничего не падало,
падать начало после какого-то времени.

В общем сохранил нужные документы от User, удалил его профиль полностью,
затем заново зашел в систему чтобы профиль создался,
и глюк убрался!

Значит дело было в реестре или файлых в профиле User. Каких - теперь уже не узнать.

Отсутствует

 

№517-11-2009 21:00:46

smbsmb
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-04-2008
Сообщений: 8
UA: Firefox 3.5

Re: Неизвестное программное исключение (0хс0000409)

Поставил абсолютно чистую винду XP с SP3, не сборку  - опять начались проблемы,
спустя 1-2 недели после установки.

Интересно, что Firefox падает всегда с этим же номером исключения и по одному и тому же адресу:
"неизвестное программное исключение (0хс0000409) в приложении по адресу 0x06968771".
Ставил и Firefox 2.0.20, и 3.0.15, и 3.5.4 - адрес одинаковый!

Знакомые программисты говорят: если ошибка всегда по одному и тому же адресу -
значит причина может быть и не в самом firefox.
Поставил несколько разных версий Adobe Flash, т.к. была версия что выпадает из-за флешевых сайтов
- все равно падает по одному и тому же адресу.

Как и положено, обычно сижу в инете не из-под админа, а из под юзера.
Однако Firefox выпадает из-под обоих этих пользователей!

Что еще попробовать?
Антивирус KAV7. Может его сменить?

Файрфокс падает 2-3 раза в день, все вкладки сохраняются,
но как-то это уже надоедает.

Отредактировано smbsmb (17-11-2009 21:02:12)

Отсутствует

 

№617-11-2009 22:21:55

Kuja
Забанен
 
Группа: Members
Откуда: Санкт-Петербург
Зарегистрирован: 29-05-2006
Сообщений: 1357
UA: Minefield 3.7

Re: Неизвестное программное исключение (0хс0000409)

smbsmb у вас фикса KB921883 не хватает видимо. Через дыру что-то из сети лезет.

Касперского на свалку. Как и все антивирусы

Отредактировано Kuja (17-11-2009 22:23:31)

Отсутствует

 

№718-11-2009 09:52:35

Selfmademan
-(DiaSynBit)-
 
Группа: Extensions
Откуда: Владивосток
Зарегистрирован: 08-10-2007
Сообщений: 493
UA: Firefox 3.0

Re: Неизвестное программное исключение (0хс0000409)

smbsmb
Присоединяюсь к совету Kuja
Добросовестно проверьтесь на вирусы и установите следующие заплатки:
KB921883
KB920683


Двести лет назад историк Карамзин побывал во Франции. Русские эмигранты спросили его: "Что, в двух словах, происходит на родине?"
Карамзину и двух слов не понадобилось. "Воруют!" — ответил Карамзин…

Отсутствует

 

№826-11-2009 12:13:06

smbsmb
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 18-04-2008
Сообщений: 8
UA: Firefox 3.0

Re: Неизвестное программное исключение (0хс0000409)

Selfmademan пишет

smbsmbПрисоединяюсь к совету KujaДобросовестно проверьтесь на вирусы и установите следующие заплатки:KB921883KB920683

Установил заново на отформатированный винт чистую систему Windows Xp Rus  SP3.
А эти заплатки поставить не удается, т.к. при попытке их установки пишет
"версия уже установленного пакета обновления выше, чем данное обновление".
Ну это и понятно - заплаты для SP1, а у меня уже SP3.

Все равно падает.
Включил Windows Update, он выкачал 65 обновлений и установил их.
На всякий случай задал в c:\boot.ini параметр "/noexecute=AlwaysOff"
Все равно падает с той же ошибкой.

Вообще, приходилось ставить винду и весь софт многим знакомым, с одного и того же диска.
Можно сравнить.
У некоторых падает Firefox, у некоторых нет! При одном и том же наборе софта! Позже отпишусь о сравнении.

Отредактировано smbsmb (26-11-2009 12:14:48)

Отсутствует

 

№926-11-2009 17:26:10

Kuja
Забанен
 
Группа: Members
Откуда: Санкт-Петербург
Зарегистрирован: 29-05-2006
Сообщений: 1357
UA: Minefield 3.7

Re: Неизвестное программное исключение (0хс0000409)

Еще раз повторяю. Это не проблема FF.
Это проблема ваших кривых рук. Через дырку в защите ОС через инет проникает какая-то гадость и тем самым вызывает ошибку одной из служб.
А ошибка в exe FF - это уже следствие.

Отсутствует

 

№1003-12-2009 14:18:07

Забредший
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 03-12-2009
Сообщений: 1
UA: IE 7.0

Re: Неизвестное программное исключение (0хс0000409)

Зашёл сюда случайно, т.к. поиск по данной проблеме (сабж) выдаёт этот пост среди первых ссылок. Может кому полезно будет.

Два дня назад столкнулись с аналогичной ситуацией. Выскакивало окно "logon.scr - ошибка приложения. Исключение неизвестное программное исключение (0x0000409) и т.д.". Также не запускался один из банк-клиентов (самопальная программа) и появлялись некоторые другие "типичные" поп-апы (Setconsb.exe - это от бухгалтерии БЭСТ и winlogon.exe, обе с ошибкой памяти).

Были уверены, что на 99% проблема в заражении трояном. Снятие жёсткого диска, подсоединение его вторым к чистому компу и поиск вирусов Касперским и Вебом (Cureit) результатов не дало, как и анализ реестра с помощью EDR. Известный метод взлома через замену scr и запуск cdm.exe также не был нашим случаем, все ветки в реестре были "родными". Было принято решение о переустановке ОС с отсрочкой на пару дней, за которые может быть троян попадёт в антивирусные базы.

И сегодня утром, после обновления Касперского, он сам без доп. действий вылечил-таки троянца. Оказался "Trojan-Banker.Win32.BifiBank.c". Описания в бд пока нет: http://www.securelist.com/ru/descriptions/7305799/Trojan-Banker.Win32.BifiBank.c. Правда, у доктора Веба может уже есть описание, не проверяли.

Анализ причины заражения - скорее всего через mail.ru-вовские приблуды (панель для IE и почты и т.п.). Это единственный юзер, у которого был снижен уровень безопасности (из-за требований кривой проги банк-клиента) и более и широко открыт доступ в инет (чем другим). Причём человеку был предоставлен другой комп для безграничного инет-браузинга, но ему было лень оторвать задницу, в результате ради какой-то ссылки тупой юзер рисковал переустановкой кучи довольно противных программ. Админы, дерите три шкуры с юзеров, на слово им верить нельзя!

Отсутствует

 
  • Форумы
  •  » Firefox
  •  » Неизвестное программное исключение (0хс0000409)

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2020 Mozilla Russia GitHub mark
Язык отображения форума: [Русский] [English]