FASINFO > 29-10-2019 13:18:50 |
Добрый день! После последнего обновления Firefox версии 70.0 наблюдается не корректная работа с выбором сертификатов безопасности: в автоматическом режиме выбирается первый попавшийся сертификат, как правило не подходящий к выбранному ресурсу, при переходе на режим "Спрашивать каждый раз" - выбор работает, но не запоминает выбранный вариант, не смотря на установленную галочку "Запомнить мой выбор" - всегда предлагает первый по списку. В предыдущей версии всё работало без проблем, в Google Chrome до сих пор работает без проблем. Проблема проявилась у всех наших сотрудниках в разных городах, у которых обновился Firefox до версии 70.0 Когда ожидать исправления? Спасибо. |
Coroner > 30-10-2019 10:19:30 |
FASINFO пишету всех наших сотрудниках в разных городах
Раз эта проблема наблюдается лишь у ваших сотрудников — то наверное у всех ваших сотрудников наверняка и какое то общее ПО установлено? Антивирус, например? |
FASINFO > 30-10-2019 15:15:14 |
Coroner пишет: Раз эта проблема наблюдается лишь у ваших сотрудников — то наверное у всех ваших сотрудников наверняка и какое то общее ПО установлено? Антивирус, например?
Речь идет о некорректном автоматическом выборе сертификата, и не работающего режима "запомнить" ранее сделанный выбор сертификата безопасности для конкретного ресурса при ручном выборе (билингова система и система мониторинга имеют разные сертификаты, также есть сертификаты для других подразделений). При чем тут антивирус?! После обновления до версии 70.0 перестал работать механизм автоматического выбора сертификата для веб-ресурса, указанного в его подписи, а при ручном выборе сертификата - необходимо вчитываться каждый раз в его описание, чтобы выбрать какой нужно, иначе сервер не установит соединение. И теперь этот "ручной выбор" также не запоминает ранее выбранный вариант для конкретного веб-ресурса, хотя до обновления всё это работало! И проблема появилась у всех кто обновился. Работать в целом можно, но выбирать каждый раз нужный сертификат из десятка установленных - не удобно! Это всеравно что, если бы браузер вдруг перестал запоминать последние введенные данные, логины, пароли и тп. и их каждый раз нужно было бы вбивать - если у вас 1 логин и пароль, то без проблем, а если 10 на разные ресурсы? Также и с сертификатами - на каждый свой, и раньше нужно было только подтвердить передачу сертификата (выбор уже был запомнен), и всё ок, а теперь в списке выбран всегда самый первый из установленных в системе - по привычке люди жмут "ок", а сертификат - не для того узла... естественно сервер разрывает соединение, но повторно сертификат уже не выбрать... необходимо закрыть браузер, и обратиться к ресурсу заново.. Так что никакие антивирусы, версии windows и тп. тут не причем. Проблема появилась только после обновления до версии 70.0 |
ErVitaly > 30-10-2019 17:54:19 |
FASINFO пишетпишет: И проблема появилась у всех кто обновился. Работать в целом можно, но выбирать каждый раз нужный сертификат из десятка установленных - не удобно! Это всеравно что, если бы браузер вдруг перестал запоминать последние введенные данные, логины, пароли и тп. и их каждый раз нужно было бы вбивать - если у вас 1 логин и пароль, то без проблем, а если 10 на разные ресурсы Так что никакие антивирусы, версии windows и тп. тут не причем. Проблема появилась только после обновления до версии 70.0
Было очень много букав ни а чем. У всех после обновления этого глюка нет. Иначе бы форум взорвался. Есть только у Ваших "всех" внутри. Я так понимаю, что есть некая корпоративная группа. Но в ней каждый обновляет все, что ему левая/правая нога с утра подскажет. Группа юзает конкретные сайты, где возникают проблемы с сертификацией. Что-то мне подсказывает, что и сайты весьма спецефические (я не о содержимом). Может быть стоит копать внутри корпорации? И не стоит внутри организации использовать релизные версии. Анекдот: Мужик домой приходит и жене рассказывает: Я так домой спешил, что дорогу где не надо перебежал. Меня остановили, поругали и отпустили без штрафа. Мент мне вот так и сказал: Внимательнее будьте. Специально же для вас, козлов, переходы сделаны. Я вот только не понял как он мою фамилию Козлов узнал. Я же ему паспорт не показывал. |
Coroner > 31-10-2019 09:08:20 |
FASINFO пишетТак что никакие антивирусы, версии windows и тп. тут не причем.
Что угодно может быть «при чём». И, кстати, при постановке вопроса на форуме — перечисление сопутствующих факторов — обязательно (и указано в правилах форума). А у вас ни то что наличие сетевого софта не указано — даже наименовании оси приходиться разгадывать и лишь предполагать, что она называется Windows. И антивирус, который как становится понятно, есть у ваших людей — так и остался неназванным... Ни у кого из огромной толпы пользователей браузера подобной проблемы нет. Что из этого следует? Как и написал ErVitaly — копайте у себя. Что отличает ваших пользователей от других и что у них общего между собой? Сайты «специфические». Особенные («корпоративные»?) настройки браузера, сети, венды. Прокси/впн. Наличие в группе антивируса или другого софта как-то связанного с интернетами. А то что слово «антивирус» и слово «сертификат» очень часто бывают взаимосвязаны в вопросах о неработоспособности Firefox — это известно. Достаточно форум бегло полистать. Поскольку именно такой проблемы лично я не встречал — то и предположил взаимосвязь в первом же ответе. |