С некоторых пор в одной единственной терминальной сессии под windows 2012R2 долго открываются вложения. Пробовал: пеустанавливать thunderbird, очищать папку %appdata%/thunderbird.
Не пробовал только сносить папку пользователя терминала.
С рабочего стола эти же вложения открываются в разы быстрее.

Всё что угодно, может даже не TB виновник.

В каком направлении копать?

Я бы для начала не сносил а запустил "исправить".
Далее произвести "Сжать" - многие не делают годами и не думают что там всё что удалялось наполняется до ужаса и мешает.
Перепроверить - постоянно открываются одни и те же долго или нет (может они реально не палые и
как обычно первый раз подгружаются, а потом уже будет быстрее).
Посмотреть не шалил ли антивирус - может вам шлют заразу и он их лечит.

Первые два пункта выполнил сразу же, не написал, каюсь.
Одни и те же долго. У другого пользователя на этом же терминале пересланное письмо открывается почти сразу. У обоих POP3. Размер inbox около 200МБ.
Логи антивируса посмотрел не нашел ругани на почту.
Видимо, все же нужно попробовать снести папку пользователя терминала, и папку профиля thunderbird.