Проблема с дополнениями | Форум Mozilla Россия

The_Immortal > 24-03-2016 17:52:51

И снова здравствуйте!

Дублирую вопрос и с исправлением замечаний, указанных Администратором.

Ситуация следующая. При попытке обратиться к странице с дополнениями лицезрею вот такое.

Т.е. оформление отсутствует. На других страницах такой проблемы не наблюдается.
Также при попытке скачать какое-либо дополнение непосредственно из FF выдается ошибка.

Согласно п. 2.1. Правил поиском воспользовался - подобной проблемы не обнаружил.
Сведения согласно п. 2.2 Правил.
- Информация для решения проблем:

скрытый текст

Сведения о приложении
---------------------

Имя: Firefox
Версия: 45.0.1
ID сборки: 20160315153207
Канал обновления: release
User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101 Firefox/45.0
Многопроцессные окна: 0/1 (по умолчанию: false)
Безопасный Режим: false

Сообщения о падениях за последние 3 дня
---------------------------------------

Все сообщения о падениях

Расширения
----------

Имя: Firefox Hello Beta
Версия: 0.1
Включено: true
ID: loop@mozilla.org

Имя: Adobe Acrobat DC - Create PDF
Версия: 15
Включено: false
ID: web2pdfextension@web2pdf.adobedotcom

Имя: Kaspersky Protection
Версия: 4.6.2.23.1
Включено: false
ID: light_plugin_D772DC8D6FAF43A29B25C4EBAA5AD1DE@kaspersky.com

Графика
-------

Аппаратно ускоренные окна: 1/1 Direct3D 11 (OMTC)
Асинхронное панорамирование/зум: нет
Версия драйвера: 10.18.10.4303
Визуализатор WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Дата разработки драйвера: 10-8-2015
Драйвера видеокарты: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32
Код подсистемы: 00000000
Код производителя: 0x8086
Код устройства: 0x0402
Объём видеопамяти: Unknown
Описание видеокарты: Intel(R) HD Graphics
Поддержка аппаратного декодирования H264: Yes
Direct2D включён: true
DirectWrite включён: true (6.3.9600.18123)
GPU №2 активен: false
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0

Важные изменённые настройки
---------------------------

browser.cache.disk.capacity: 215040
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.frecency_experiment: 1
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.download.manager.alertOnEXEOpen: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20160315153207
browser.startup.homepage_override.buildID: 20160315153207
browser.startup.homepage_override.mstone: 45.0.1
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 45.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 45.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0402
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 10.18.10.4303
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.direct3d11-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-d3d11: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-warp: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-try-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.d3d9video: 2
gfx.crash-guard.status.glcontext: 2
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
media.gmp-eme-adobe.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1458828167
media.gmp-eme-adobe.version: 15
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1458828168
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.5.3
media.gmp-manager.buildID: 20160315153207
media.gmp-manager.lastCheck: 1458828163
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 9451
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.

Важные заблокированные настройки
--------------------------------

JavaScript
----------

Инкрементальный GC: true

Поддержка доступности
---------------------

Активирована: false
Отключение поддержки доступности: 0

Версии библиотек
----------------

NSPR
Ожидаемая минимальная версия: 4.12
Используемая версия: 4.12

NSS
Ожидаемая минимальная версия: 3.21.1 Basic ECC
Используемая версия: 3.21.1 Basic ECC

NSSSMIME
Ожидаемая минимальная версия: 3.21.1 Basic ECC
Используемая версия: 3.21.1 Basic ECC

NSSSSL
Ожидаемая минимальная версия: 3.21.1 Basic ECC
Используемая версия: 3.21.1 Basic ECC

NSSUTIL
Ожидаемая минимальная версия: 3.21.1
Используемая версия: 3.21.1

Экспериментальные возможности
-----------------------------

- Включенный плагины:

скрытый текст

Установленные плагины
Обновления для установленных плагинов можно найти на mozilla.com/plugincheck
Видеокодек OpenH264, предоставленный Cisco Systems, Inc.

Файл: 1.5.3
Путь: C:\Users\emm\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\p45acvrp.default\gmp-gmpopenh264\1.5.3
Версия: 1.5.3
Состояние: Включён
Этот плагин автоматически установлен Mozilla для реализации спецификации WebRTC и выполнения звонков через WebRTC на устройства, требующие использования видеокодека H.264. Чтобы посмотреть исходный код кодека и узнать больше о его реализации, посетите сайт http://www.openh264.org/.

Тип MIME Описание Суффиксы
Плагин расшифровки контента Primetime, предоставленный Adobe Systems, Incorporated

Файл: 15
Путь: C:\Users\emm\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\p45acvrp.default\gmp-eme-adobe\15
Версия: 15
Состояние: Включён
Воспроизведение защищённого веб-видео

Тип MIME Описание Суффиксы
Adobe Acrobat

Файл: nppdf32.dll
Путь: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AIR\nppdf32.dll
Версия: 15.9.20069.28170
Состояние: Включён
Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 15.9.20069

Тип MIME Описание Суффиксы
application/pdf Acrobat Portable Document Format pdf
application/vnd.adobe.pdfxml Adobe PDF in XML Format pdfxml
application/vnd.adobe.x-mars Adobe PDF in XML Format mars
application/vnd.fdf Acrobat Forms Data Format fdf
application/vnd.adobe.xfdf XML Version of Acrobat Forms Data Format xfdf
application/vnd.adobe.xdp+xml Acrobat XML Data Package xdp
application/vnd.adobe.xfd+xml Adobe FormFlow99 Data File xfd
Adobe Acrobat

Файл: nppdf32.dll
Путь: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Air\nppdf32.dll
Версия: 15.7.20033.2203
Состояние: Включён
Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 15.7.20033

Файл: npctrl.dll
Путь: C:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\5.1.41212.0\npctrl.dll
Версия: 5.1.41212.0
Состояние: Включён
5.1.41212.0

Тип MIME Описание Суффиксы
application/x-silverlight npctrl scr
application/x-silverlight-2
Java(TM) Platform SE 8 U73

Файл: npjp2.dll
Путь: C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_73\bin\plugin2\npjp2.dll
Версия: 11.73.2.2
Состояние: Включён
Next Generation Java Plug-in 11.73.2 for Mozilla browsers

Тип MIME Описание Суффиксы
application/x-java-applet Java Applet
application/x-java-bean JavaBeans
application/x-java-vm
application/x-java-applet;version=1.1.1
application/x-java-bean;version=1.1.1
application/x-java-applet;version=1.1
application/x-java-bean;version=1.1
application/x-java-applet;version=1.2
application/x-java-bean;version=1.2
application/x-java-applet;version=1.1.3
application/x-java-bean;version=1.1.3
application/x-java-applet;version=1.1.2
application/x-java-bean;version=1.1.2
application/x-java-applet;version=1.3
application/x-java-bean;version=1.3
application/x-java-applet;version=1.2.2
application/x-java-bean;version=1.2.2
application/x-java-applet;version=1.2.1
application/x-java-bean;version=1.2.1
application/x-java-applet;version=1.3.1
application/x-java-bean;version=1.3.1
application/x-java-applet;version=1.4
application/x-java-bean;version=1.4
application/x-java-applet;version=1.4.1
application/x-java-bean;version=1.4.1
application/x-java-applet;version=1.4.2
application/x-java-bean;version=1.4.2
application/x-java-applet;version=1.5
application/x-java-bean;version=1.5
application/x-java-applet;version=1.6
application/x-java-bean;version=1.6
application/x-java-applet;version=1.7
application/x-java-bean;version=1.7
application/x-java-applet;version=1.8
application/x-java-bean;version=1.8
application/x-java-applet;jpi-version=1.8.0_73
application/x-java-bean;jpi-version=1.8.0_73
application/x-java-vm-npruntime
application/x-java-applet;deploy=11.73.2
application/x-java-applet;javafx=8.0.71
Java Deployment Toolkit 8.0.730.2

Файл: npdeployJava1.dll
Путь: C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_73\bin\dtplugin\npdeployJava1.dll
Версия: 11.73.2.2
Состояние: Включён (STATE_VULNERABLE_NO_UPDATE)
NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy

Тип MIME Описание Суффиксы
application/java-deployment-toolkit
Shockwave Flash

Файл: NPSWF32_21_0_0_197.dll
Путь: C:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_21_0_0_197.dll
Версия: 21.0.0.197
Состояние: Включён
Shockwave Flash 21.0 r0

Тип MIME Описание Суффиксы
application/x-shockwave-flash Adobe Flash movie swf
application/futuresplash FutureSplash movie spl

- Отправленный сообщения о падениях:

скрытый текст

Отправленные сообщения о падениях

Ни одного сообщения о падении отправлено не было.

- Сведений об используемом межсетевом экране (файрволле) и антивирусе: антивирус отсутствует, файрволл стандартный (Windows 8.1 x64)

Здесь был, указанные рекомендации выполнял.
Здесь был, указанные рекомендации выполнял.
Здесь был, указанные рекомендации выполнял.

Помогите, пожалуйста.

Спасибо!

Sergeys > 24-03-2016 18:04:01

повторяю.
В первую очередь FAQ - Починка браузера,
потом поиск
FAQ - Починка браузера,
Исправление неполадок Firefox
Легкое решение большинства проблем

Читайте и выполняйте. Сохраните старый профиль и создайте новый!
Смотрите в сторону установленных расширений и антивируса.

В первую очередь Правила п. 2.1 и 2.2,
потом поиск: addons.mozilla.org
тема: https://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=25725