>Форум Mozilla Россия
   http://forum.mozilla-russia.org/index.php
>Поддержка пользователей
   http://forum.mozilla-russia.org/viewforum.php?id=26
>Firefox зависает при выделении (копировании) текста
   http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=50093

SeRUS > 05-06-2011 21:36:27

Господа. Очень часто мучает проблема.
Нахожусь на какой-нибудь страничке. Выделяю мышью текст скопировать. Нажимаю правую кнопку мыши по выделенному и [firefox] намертво виснет.
При выделении текста и нажатии CTRL+C все работает нормально.
Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема.

VeRtex > 05-06-2011 21:53:37

SeRUS
Вбейте в адресную строку about:support. Скопируйте сюда информацию с открывшейся страницы.

SeRUS > 06-06-2011 20:19:09

скрытый текст
Сведения о приложении

        Имя
        Firefox

        Версия
        4.0.1

        User Agent
        Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:2.0.1) Gecko/20100101 Firefox/4.0.1

        Папка профиля

          Открыть его папку

        Включённые плагины

          about:plugins

        Конфигурация сборки

          about:buildconfig

  Расширения

        Имя

        Версия

        Включено

        ID

        FabTabs
        1.4
        true
        fabtab@captaincaveman.nl

        Toolbar Buttons
        1.0
        true
        {03B08592-E5B4-45ff-A0BE-C1D975458688}

        Skype extension
        5.3.0.7280
        false
        {82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A}

        DownloadHelper
        4.8.6
        true
        {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}

        Kaspersky Virtual Keyboard
        11.0.2.579
        true
        virtualKeyboard@kaspersky.ru

        Anti-Banner
        11.0.2.579
        true
        KavAntiBanner@Kaspersky.ru

        Kaspersky URL Advisor
        11.0.2.579
        true
        linkfilter@kaspersky.ru

        Text Link
        4.0.2011021601
        true
        {54BB9F3F-07E5-486c-9B39-C7398B99391C}

        UnMHT
        5.6.9
        true
        {f759ca51-3a91-4dd1-ae78-9db5eee9ebf0}

        Adblock Plus
        1.3.8
        true
        {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}

  Изменённые настройки

      Имя

      Значение

        accessibility.typeaheadfind.flashBar
        0

        browser.places.smartBookmarksVersion
        2

        browser.startup.homepage_override.buildID
        20110413222027

        browser.startup.homepage_override.mstone
        rv:2.0.1

        browser.tabs.warnOnClose
        false

        extensions.lastAppVersion
        4.0.1

        keyword.URL
        http://www.google.com/search?q=

        network.cookie.prefsMigrated
        true

        places.database.lastMaintenance
        1307268793

        places.history.expiration.transient_current_max_pages
        128801

        print.print_printer
        HP LaserJet M1120 MFP

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_bgcolor
        false

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_bgimages
        false

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_command

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_downloadfonts
        false

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_edge_bottom
        0

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_edge_left
        0

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_edge_right
        0

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_edge_top
        0

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_evenpages
        true

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_footercenter

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_footerleft
        &PT

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_footerright
        &D

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_headercenter

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_headerleft
        &T

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_headerright
        &U

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_in_color
        true

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_margin_bottom
        0.5

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_margin_left
        0.5

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_margin_right
        0.5

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_margin_top
        0.5

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_oddpages
        true

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_orientation
        0

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_page_delay
        50

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_paper_data
        9

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_paper_height
        11,00

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_paper_size_type
        0

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_paper_size_unit
        1

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_paper_width
        8,50

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_reversed
        false

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_scaling
        1,00

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_shrink_to_fit
        true

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_to_file
        false

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_unwriteable_margin_bottom
        0

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_unwriteable_margin_left
        0

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_unwriteable_margin_right
        0

        print.printer_HP_LaserJet_M1120_MFP.print_unwriteable_margin_top
        0

        privacy.sanitize.migrateFx3Prefs
        true

        privacy.sanitize.timeSpan
        0

        security.warn_viewing_mixed
        false

  Графика

        Описание видеокарты
        NVIDIA GeForce 8800 GTS 512

        Код производителя
        10de

        Код устройства
        0600

        Объём видеопамяти
        512

        Драйвера видеокарты
        nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um

        Версия драйвера
        8.17.12.6658

        Дата разработки драйвера
        1-7-2011

        Direct2D включён
        true

        DirectWrite включён
        true (6.1.7600.20830, font cache 13,44 MB)

        Визуализатор WebGL
        Google Inc. -- ANGLE -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 0.0.0.611)

        Аппаратно ускоренные окна
        1/1 Direct3D 10

MySh > 07-06-2011 01:59:50

SeRUS
Попробуйте временно поотключать расширения от Касперского. Если проблема исчезнет, попробуйте временно поотключать остальные расширения (в первую очередь, TextLink). Как будто бы похоже на конфликт расширений.

Al_H > 07-06-2011 22:18:05

Или наоборот – выберите Help->Restart with Add-ons Disabled… и потом включайте по одному или по пять, перезагружая браузер.

И ещё просьба. Напишите, когда обнаружите, какие расширения инициировали ошибку. Спасибо.

ACTPOHABT > 07-08-2012 18:55:11

Доброго времени суток. Проблема схожего характера: при копировании текста (не важно откуда - браузер, word, и т.д.), а точнее при вставке этого скопированного текста происходит полное повисание браузера с последующим отправлением отчета и восстановлением сессии. При чем не важно как текст копировался - через комбинацию клавиш или через контекстное меню по ПКМ. Пробовал запускать и без аддонов совсем по совету Al_H. Даже не знаю, что можно еще сделать. Прошу помощи!

скрытый текст
Сведения о приложении

        Имя
        Firefox

        Версия
        14.0.1

        User Agent
        Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:14.0) Gecko/20100101 Firefox/14.0.1

        Папка профиля

          Показать папку

        Включённые плагины

          about:plugins

        Конфигурация сборки

          about:buildconfig

        Сообщения о падениях

          about:crashes

        Использование памяти

          about:memory

  Расширения

        Имя

        Версия

        Включено

        ID

        Adblock Plus
        2.1.2
        true
        {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}

        Flagfox
        4.1.17
        true
        {1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b}

        SmoothWheel (mozdev.org)
        0.45.6.20100202.1
        true
        {5F590AA2-1221-4113-A6F4-A4BB62414FAC}

        WOT
        20120515
        true
        {a0d7ccb3-214d-498b-b4aa-0e8fda9a7bf7}

        Anti-Banner
        12.0.0.477
        false
        KavAntiBanner@Kaspersky.ru

        Kaspersky URL Advisor
        12.0.0.477
        false
        linkfilter@kaspersky.ru

        Kaspersky Virtual Keyboard
        12.0.0.477
        false
        virtualKeyboard@kaspersky.ru

  Важные изменённые настройки

      Имя

      Значение

        accessibility.typeaheadfind
        true

        accessibility.typeaheadfind.flashBar
        0

        browser.cache.disk.capacity
        1048576

        browser.cache.disk.smart_size.first_run
        false

        browser.cache.disk.smart_size_cached_value
        573440

        browser.display.background_color
        #C0C0C0

        browser.display.use_system_colors
        true

        browser.history_expire_days.mirror
        180

        browser.places.smartBookmarksVersion
        4

        browser.search.useDBForOrder
        true

        browser.startup.homepage
        google.ru

        browser.startup.homepage_override.buildID
        20120713134347

        browser.startup.homepage_override.mstone
        14.0.1

        browser.tabs.warnOnClose
        false

        dom.max_script_run_time
        0

        extensions.lastAppVersion
        14.0.1

        font.name.serif.x-cyrillic
        Arial

        general.useragent.extra.sputnik
        sputnik 2.5.2.8

        gfx.direct3d.prefer_10_1
        true

        keyword.URL
        http://www.google.com/search?sourceid=navclient&hl=ru&q=

        network.cookie.prefsMigrated
        true

        network.http.max-persistent-connections-per-server
        4

        places.database.lastMaintenance
        1344274925

        places.history.expiration.transient_current_max_pages
        104858

        places.history.expiration.transient_optimal_database_size
        167772160

        places.last_vacuum
        1299270111

        plugin.disable_full_page_plugin_for_types
        application/x-mplayer2

        print.print_printer
        Microsoft XPS Document Writer

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_bgcolor
        false

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_bgimages
        false

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_command

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_downloadfonts
        false

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_edge_bottom
        0

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_edge_left
        0

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_edge_right
        0

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_edge_top
        0

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_evenpages
        true

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_footercenter

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_footerleft
        &PT

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_footerright
        &D

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_headercenter

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_headerleft
        &T

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_headerright
        &U

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_in_color
        true

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_margin_bottom
        0.5

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_margin_left
        0.5

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_margin_right
        0.5

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_margin_top
        0.5

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_oddpages
        true

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_orientation
        0

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_page_delay
        50

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_data
        0

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_height
        11,00

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_size_type
        1

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_size_unit
        0

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_width
        8,50

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_reversed
        false

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_scaling
        1,00

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_shrink_to_fit
        true

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_to_file
        false

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_unwriteable_margin_bottom
        0

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_unwriteable_margin_left
        0

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_unwriteable_margin_right
        0

        print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_unwriteable_margin_top
        0

        privacy.cpd.offlineApps
        true

        privacy.cpd.siteSettings
        true

        privacy.donottrackheader.enabled
        true

        privacy.sanitize.migrateFx3Prefs
        true

        privacy.sanitize.timeSpan
        0

        security.enable_ssl2
        true

        security.enable_tls
        false

        security.warn_viewing_mixed
        false

        security.warn_viewing_mixed.show_once
        false

  Графика

        Описание видеокарты
        NVIDIA GeForce GTX 560

        Код производителя
        0x10de

        Код устройства
        0x1201

        Объём видеопамяти
        1024

        Драйвера видеокарты
        nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um

        Версия драйвера
        8.17.12.8026

        Дата разработки драйвера
        8-3-2011

        Direct2D включён
        true

        DirectWrite включён
        true (6.1.7600.16385)

        Параметры ClearType
        Параметры ClearType не найдены

        Визуализатор WebGL
        Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GTX 560) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 1.0.0.1041)

        Аппаратно ускоренные окна
        1/1 Direct3D 10

        AzureBackend
        direct2d

  JavaScript

        Инкрементальный GC
        1

  Версии библиотек

        Ожидаемая минимальная версия

        Используемая версия

        NSPR
        4.9
        4.9

        NSS
        3.13.5.0 Basic ECC
        3.13.5.0 Basic ECC

        NSS Util
        3.13.5.0
        3.13.5.0

        NSS SSL
        3.13.5.0 Basic ECC
        3.13.5.0 Basic ECC

        NSS S/MIME
        3.13.5.0 Basic ECC
        3.13.5.0 Basic ECC


Пробовал ставить вообще чистый браузер, Mozbackup'ом его не трогал - то же самое. Вроде началось с версии 14, до этого не замечал подобного..

Vladimir_S > 07-08-2012 20:44:16

Так, ну с SeRus - дело ясное: виноват TextLink. В своё время я тоже с этим столкнулся - разобрались. Там надо настройку расширения подкрутить. Подробности - здесь: http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=53866.
А вот с АСТРОНАВТом сложнее - этого расширения у него я не вижу.

Пандёнок > 07-08-2012 21:35:45
ACTPOHABT пишет

полное повисание браузера с последующим отправлением отчета и восстановлением сессии.

Что пишет в отчёте?
Попробуйте: Справка - Перезапустить с отключенными дополнениями. Если заработало, то ищите, какое дополнение вызывает проблемы (отключайте по одному, например).

ACTPOHABT > 07-08-2012 21:47:35

Пандёнок в отчете ничего кроме стандартной формы посмотреть не дает - кнопка "Подробности" нажимается, но ничего не происходит. По поводу отключения дополнений - писал выше - и при отключении и при установке чистого браузера с 0 эффекта нет.
Короче меня гнетет эта проблема дико. Но сколько раз ни пробовал Хром, не могу на него перейти. Хочу Фаерфокс - а он вон как подводит:(

ACTPOHABT > 07-08-2012 23:07:00

Не помогло :(
ПАМАГИТЕ!!! Или хоть скажите, когда новая версия выйдет?

Пандёнок > 09-08-2012 09:04:19

ACTPOHABT
Попробуйте создать новый профиль и перейти на него.

ACTPOHABT пишет

когда новая версия выйдет?

Ориентировочно 28 числа.
Уже есть бета 3: http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=55730