Здравствуйте!

Недавно заметил проблему. Firefox воюет с Web сканером антивируса avast! Если Web сканер включен, то после определённого времени посещения интернета Firefox перестаёт открывать страницы. В то же время всё остальное работает (ICQ, MSN, Internet Explorer) Firefox не только отказывается открывать страницы (пишет "Ожидание ответа от ....) но и при закрытие зависает процесс так, что Task Manager его не может "убить"! Помогает только перезагрузка компьютера, которая тоже длится долго. Если Web сканер отключить, то ничего подобного не происходит! Однако тогда теряется отслеживание интернет страниц на вирусы. Интересно, есть ли решения?

MusicAddict
Я уже несколько лет пользуюсь как Фаерфоксом, так и Авастом. Проблем, подобных вашей, я никогда не наблюдал. Лучше вам оставить сообщение на форуме Аваста - ведь проблема у вас с его стороны.

Спасибо, будем обращаться к Авастовцам))))

Также изредка сталкиваюсь с подобным, правда, у меня firefox.exe остаётся убиваемым. Не предполагал даже, что дело в авастовском веб-сканере. В следующий раз проверю, что там и как...

MusicAddict
Handy
На форуме Аваста всем с подобной проблемой задают два вопроса: какой у вас стоял антивирус раньше и какая у вас марка фаервола.

Я пользуюсь уже на протяжении 4 лет авастом и на новый ноут сразу же поставил аваст! Firewall у меня Zone Alarm

MusicAddict пишет

Firewall у меня Zone Alarm

Авастовцы предполагают, дело здесь в плохой "притирке" Аваста и ZoneAlarm. Проверьте настройки фаервола как в отношении Аваста, так и в отношении Фаерфокса.

Ещё они посоветовали почитать (на английском) вот эту страничку. Там я нашёл вот такое упоминание о проблеме взаимодействия Аваста и фаервола:

Q: I have installed avast! and I can no longer browse the Web. How can I solve this?

A:
Check your firewall configuration. For the correct operation the Web Shield process (ashWebSv.exe or aswWebSv.exe) needs a permission to access the Internet (TCP port 80) and a permission to act as a server and accept incoming connections from localhost (the local machine) on TCP port 12080.

Вопрос: Я установил Аваст и теперь не могу выходить в сеть. Как это решить?

Ответ: Проверьте конфигурацию своего фаерволла. Для нормальной работы процесса Web Shield (ashWebSv.exe или aswWebSv.exe) необходимо разрешение доступа в интернет (ТСР порт 80) и разрешение действовать в качестве сервера, а также принимать входящие соединения от localhost (локальный компьютер) через ТСР порт 12080.

Если понимаете по-английски, то почитайте и остальное.

Всё разрешено, но и было разрешено! Однако проблем после выключения WEBShield, обновления базы данных и повторного включения этой функции проблем не наблюдается!

MusicAddict пишет

Однако проблем после выключения WEBShield, обновления базы данных и повторного включения этой функции проблем не наблюдается!

Могу только предположить, что включение-выключение WEBShield перерегистрировало его в вашем фаерволле. Подобные глюки совсем нередки при взаимодействии разных программ.

Всё же только что мне пришлось перезагружать компьютер, так как после закрытия Firefox процесс завис на прочно... Убить не получалось.... Ждал пол часа, пробовал снова и всё же не получалось! Интересно было бы знать, есть ли какой нибудь способ закончить процесс "firefox.exe", если в Task Manager он не убивается? Потому что каждый раз перезагружать ноут как то не хочется....

MusicAddict в этом поможет одна маленькая бесплатная программка, называется Process Assassin. Эта программка может убивать незавершаемые процессы как сразу, так и через какое то время, в соответствии с таймером.

Спасибо большое! Будем пробовать :D