Здравствуйте уважаемые.

К сожалению не нашел достаточной информации о Bugzilla на форуме в каких-либо разделах.
Прошу помощи.

Возникла необходимость поднять систему организации сообщений об ошибках в программных продуктах (т.н. bugtracker).
Из всего что удалось зачитать в инете прихожу к выводу что наиболее подходящим вариантом является именно Bugzilla.
Дистрибутив скачал с оффсайта + русификацию + док по сабжу.

Вот так уже подготовленно:
(поднят внутренний сай отдела)
ActivePerl-5.8.8.819-MSWin32-x86-267479
apache_2.0.58-win32-x86-no_ssl
mysql-4.1.9-win32
php-5.1.4

Есть просьба... помогите с информацией просто и нормально изложенной как установить и запустить Bugzilla`у под WinXP.

Для начала лучше откати php на 4-ку, имхо стабильнее

Спасибо...

А поконструктивнее?
Очень нужна помощь...

AKR
Для установки Bugzilla на Windows вообще-то есть довольно подробное How-to
Есть какие-то конкретные проблемы?

Добавлено Срд 13 Дек 2006 19:58:08 :
Кстати может я слепой, но я вообще не увидел в руководстве что для Bugzilla нужно ставить PHP.
Зачем он вам?

AKR

Как раз то, что тебе нужно - http://new-amaltea.narod.ru/bugzilla/

PHP нужен потомучто не только Bugzilla стоит на сервере у меня но еще и портал + форум + много чего ещё планируется... вот тут то и надобен PHP.

Спасибо за ссылку.

Добавлено Чтв 14 Дек 2006 16:09:48 :

Спасибо судя по всему именно то что нужно!

Еще раз спасибо ВСЕМ кто откликнулся... бум пробовать.

Добавлено Чтв 14 Дек 2006 16:14:04 :
Да вот еще вопросик (может не совсем на том форуме пишу, однако хочется услышать и Ваше мнение). Поставил тут Mantis (http://mantisbt.org/) тож потестить прежде чем остановится на чем-то одном да и пока информация по Bugzilla՝е нашлась.

Так вот, что скажите о Mantis(http://mantisbt.org/)? Что хорошо а что плохо вобщем?

СПАСИБО за помощь!

Все заработало.

Следовал двум документам
1. http://www.bugzilla.org/docs/win32install.html
2. http://new-amaltea.narod.ru/bugzilla/

Есть несколько вопросов. Прошу помочь.
1) Можно ли каким-либо образом получить все  необходимые для Bugzilla RPM пакеты, и в последствии установить их на компьютер не имеющий доступа в интернет? (Есть такая необходимость, поскольку ставлю систему на локальный сервер, не имеющий доступа в интернет).
2) По ссылке выше http://new-amaltea.narod.ru/bugzilla/, где описана установка по Windows, можно найти версию   Bugzilla адаптированную именно под эту ОС (т.е. во всех файлах путь к перлу скорректирован). Однако предлагаемая там версия 2.20. отсюда следующий вопрос:

- где можно найти последнию версию адаптированную под винду. (как не специалисту по перлу, хочу заметить, что не рискую самому все файлы править (хотя пробовал уже ), поскольку не знаешь что к чему)?

Заранее большое спасибо.

Какой дистрибутив Linux имеется в виду?  Все зависит от версии, львиная доля потребностей дистрибутивом Fedora покрывается.
См. например http://rpmfind.net/linux/RPM/fedora/dev … oarch.html

Такой версии не будет скорее всего. Корректировка путей -- FAQ:
http://www.bugzilla.org/docs/tip/html/f … l-perlpath
Сам я пользовался replace из комплекта MySQL

Здравствуйте, есть один вопрос, поставили Bugzilla Версия 2.22.1-ru-1.0 (rev. 58) все бы ничего но часть текста в часности в меню настройка системы отображается кракозяброй, причем что интересно идет русское слово а заним кракозабра. Используем freeBSD 6.1 Apache 2 Mysql 5 php 5.1.2 с чем может быть связана такая проблема ?

Исправлено в рамках https://bugzilla.mozilla-russia.org/show_bug.cgi?id=235

Релиза с исправлением пока нет, рекомендую обновить до текущей ревизии из Subversion:
http://sourceforge.net/svn/?group_id=66973

В качестве сервера стоит WinServer 2003  т.е. не под *nix нужно а под винду.
Посему нужны пакеты под винду в этом то проблемка и состоит.

Спасибо попробую.

RPM под Windows нет и не предвидится.

А тема раскрыта в http://www.bugzilla.org/docs/win32install.html, в частности http://landfill.bugzilla.org/ppm/

Похоже, меня не совсем понимают, или я плохо спрашиваю.

Вот вырезка из вышеуказанного дока по установке под винду.

Как видно из "картинки" для установки Bugzilla необходимо скачать (обновить perl) некоторые компоненты (ррm).

Так вот, если машина в сети, т.е. имеет доступ в инет то проблем нет.
(к стати, следуя именно этому доку уже проводил установку Bugzilla проблем нет)
А вот если машина стоит в локальной сети и доступа с неё в инет нету, то вот тут то и проблемка у меня возникает как всё таки установить на этот комп (что в локальной сети и не имеет доступа в инет) необходимые пакеты?!!! (P.S.Bugzilla необходимо установить под виндой)

есть убогий но рабочий способ - ставишь такой же перл на машину с инетом, ставишь недостающие модули через ппм, тупо копируешь перл с этой машины на другую.

Вручную я ставил так:

[uli]Качаешь нужные модули отсюда http://landfill.bugzilla.org/ppm/ или отсюда http://www.activeperl.com/ASPN/Modules/ … order=name.[/uli]
[uli]Распаковываешь архив(ы)[/uli]
[uli]Копируешь содержимое каталога lib из архива в каталог lib, где Perl установлен[/uli]
[uli]Затем checksetup.pl - проверяешь модули.[/uli]
Я вообще ppm не пользовался - багзилла работает.

Добавлено Втр 30 Янв 2007 00:42:20 :
А ppm у меня не работал из-за этой проблемы - http://aspn.activestate.com/ASPN/Mail/Message/3289590
Решение там же.

2TLev и 2CouRage спасибо за советы. Попробую.

Именно.  Написать RPM вместо PPM -- это не опечатка в одну букву, а перенос в совершенно другую предметную область.

TLev и CouRage -- спасибо!

Здравствуйте!

Установил MySQL 5, Apache 2, модули Perl(докачал из инета, поставил вроде все, при команде C:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache2.2\htdocs\checksetup.pl больше ppm не просит)

Стартую Apache. MySQL запускаю с помощью докачанной программы winmysqladmin (в трее появляется зеленый светофорчик).
В общем после очередного checksetup вижу "Now that you have installed bugzilla you should visit the parameters page...".
Но при заходе на _http://localhost получаю:

В инструкции на _http://new-amaltea.narod.ru/bugzilla/ написано:

В общем я  с этим конфигом напартачил(вычитал на форумах что нужно менять пути, помещать в глобальные зоны какие-то настройки ), теперь у меня Apache не стартует и соответственно при заходе на localhost пустой экран. Не подскажете, как выглядит ваш файл
C:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache2.2\conf\httpd.conf ?

Все - MySQL, Apache 2 и Perl ставил по умолчанию, разве что добавленные репозитории Perl-a находятся в C:\Perl\PPMs.

Вот мой httpd.conf:

Цитирование удалено, давай ссылку на файл, а не захломляй форум черезмерно излишним цитированием.
Sergeys

Я вродебы сделал все правильно согласно http://www.bugzilla.org/docs/win32install.html но после установки банально на
http://localhost/ отображается 403 ошибка "Веб-узел отклонил запрос на отображение этой веб-страницы".
Кто знает, как поправить?

В процитированном документе http://www.bugzilla.org/docs/win32install.html не рекомендовалось располагать в корне web-сервера.  Еще раз внимательно сравните рекомендации в разделе Configure CGI и настройки Вашего httpd.conf и реестра.

Спасибо за совет, ставил на спех ночью, тогдаже когда вопрос запостил, проблема была что ExecCGI не заенейблен был для C:/Bugzilla тоесть строка
Options Indexes FollowSymLinks
вместо
Options Indexes FollowSymLinks ExecCGI
была )
Теперь работает

Доброго времени суток! Вот поставил багзиллу, всё вроде бы хорошо, но при попытке войти мне выдаётся такая ошибка :

DBD::mysql::db do failed: Duplicate entry '' for key 'PRIMARY' at Bugzilla/Auth/Login/WWW/CGI.pm line 73
    Bugzilla::Auth::Login::WWW::CGI::login('Bugzilla::Auth::Login::WWW::CGI', 2) called at Bugzilla/Auth/Login/WWW.pm line 64
    Bugzilla::Auth::Login::WWW::login('Bugzilla::Auth::Login::WWW', 0) called at Bugzilla.pm line 64
    Bugzilla::login('Bugzilla', 0) called at C:/Bugzilla/index.cgi line 41

Если к то сталкивался с этим и решал эту проблему или просто знает как решить, то поделитесь пожалуйста опытом.

Что выдает sanitycheck.pl?

http://www.bugzilla.org/docs/tip/html/a … check.html

здраствуйте. Требуется ваша помощь.

на хостингувую площадку (Zenon) поставил bugzilla - все установилось, но никак не могу настроить права доступа чтобы я не делал ошибка 403

в папке с bugzilla есть файл .htaccess

AddHandler cgi-script .cgi
Options +Indexes +ExecCGI


DirectoryIndex index.cgi
 Order allow,deny
    Allow from all


# Don't allow people to retrieve non-cgi executable files or our private data
<FilesMatch ^(.*\.pm|.*\.pl|.*localconfig.*)$>
  deny from all
</FilesMatch>

на index .cgi поставил rwxr-x--- - это для всех cgi файлов надо сделать? а еще что надо сделать? за помощь буду очень благодарен

Формирует .htaccess и расставляет маски checksetup.pl. Необходимо запустить его и убедиться что отработал без ошибок.

После этого разбираться с 403, но с точными URL, сообщением и строками из логов сервера.

я ошибся, оказывается установка прошла не полностью ...

Precompiling templates...
There is no such group: apache. Check your $webservergroup setting in ./localconfig

что это за вебсервер групп?

Перед запуском необходимо просмотреть localconfig на предмет соответствия обстановке.

http://www.bugzilla.org/docs/tip/html/c … ocalconfig:

http://www.bugzilla.org/docs/tip/html/c … ttp-apache:

См. также http://www.bugzilla.org/docs/tip/html/n … tml#suexec

меня насторожила надпись

If you do set this to "", then your Bugzilla installation
# will be _VERY_ insecure, because some files will be world readable/writable,
# and so anyone who can get local access to your machine can do whatever they
# want. You should only have this set to "" if this is a testing installation
# and you cannot set this up any other way. YOU HAVE BEEN WARNED!

типа оставлять "" опасно, с англ. у меня сложновато... если я оставлю параметр вебсервергрупп = "" ( с которым все запустилось), то что то надо дополнительно сделать?

Уточняю: Вам НЕ удалось посмотреть значение Group в httpd.conf или узнать его через техподдержку хостинга??

Тогда команды, которые необходимо вручную выполнять после каждого checksetup.pl описаны в http://www.bugzilla.org/docs/tip/html/n … tml#suexec

служба поддержки мне прислало значение, но ошибка остается. может ли быть это из-за символа # в переменной ($webservergroup = '#xxxxxx')?

СПАСИБо ВАМ огромное за помощь.

Да, может, и в глубинном смысле это возможно ошибка в checksetup.pl Но и использование неалфавитных символов в имени группы -- путь к проблемам.

Но если нам не "шашечки" а ехать -- синтаксис большинства команд допускает использование цифровых кодов групп (по /etc/group) вместо имен. То есть (например) $webservergroup = 654 тоже должно привести к желаемому результату.

с группой разобрался совместно с техподдержкой (там надобыло не цифровое значение, а буквенное)

но страница попрежнему не запускается, в логе:

Can't locate Email/Address.pm in @INC (@INC contains: . /usr/local/perl5/BSDPAN /usr/local/perl/site_perl5/mach /usr/local/perl/site_perl5 /usr/local/perl/site_perl /usr/local/perl5/mach /usr/local/perl5) at Bugzilla/Mailer.pm line 47.
BEGIN failed--compilation aborted at Bugzilla/Mailer.pm line 47.
Compilation failed in require at Bugzilla/Token.pm line 35.
BEGIN failed--compilation aborted at Bugzilla/Token.pm line 35.
Compilation failed in require at Bugzilla/Auth/Persist/Cookie.pm line 37.
BEGIN failed--compilation aborted at Bugzilla/Auth/Persist/Cookie.pm line 37.
Compilation failed in require at Bugzilla/Auth.pm line 37.
BEGIN failed--compilation aborted at Bugzilla/Auth.pm line 37.
Compilation failed in require at Bugzilla.pm line 31.
BEGIN failed--compilation aborted at Bugzilla.pm line 31.

Проблема в комплектации Perl. Запускайте runtests.pl и добивайтесь его безошибочного выполнения. Только после этого имеет смысл смотреть результат через http.

дааа... ошибок там море... а каким образом их иправлять? (может вы хостинг порекомендуете, где мороки много меньше?)

http://www.btracker.org/?

Для примера посмотрите http://www.btracker.org/btracker/, включив чешский язык

хорошая вещь, спасибо, вынес это предложение на обьсуждение. а цену за использование не подскажите? ...а как на счет runtest.pl - какими способами можно лечить вылезающие ошибки?

Я не связан с этим сайтом.

по одной ошибке за прием, установкой модулей Perl. Методика зависит от природы сервера и порядков, устанавливаемых его администратором. См. например
http://www.bugzilla.org/docs/tip/html/i … erlmodules и http://www.bugzilla.org/docs/win32install.html

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста.Проблема , конечно, не такая  глобальная как установка, но все же может кто-нибудь с ней сталкивался.
При формировании отчетов, там возможно поменять формочку отчета ( поля) , и сохранить как свои условия отбора. Но при этом я, как администратор, свою формочку вижу, а другие пользователи нет, как бы сделать ее общедоступной, чтобы всем вручную на своих компах не забивать ее ?...

Собственно условия отбора можно сохранить (Saved search) и сделать видимыми для некоторой группы (в 3.x).  Набор колонок, которые при этом отображаются, хранится в cookie и его опубликовать уже не так просто.

сорри, я новичок. не поняла " (в 3.x) " , а так вообще сама пыталась сделать видимыми для группы админ, меняя настройки в querysharegroup, но тем не менее, другим членам этой группы мои условия отбора не видны((((

Имеется в виду версия Bugzilla, в старых не было функционала такого.

querysharegroup -- "удочка, а не рыба". Членам этой группы доступен интерфейс для публикации условий отбора членам любых других групп.

Чтобы опубликовать условие отбора, член группы, указанной в querysharegroup, должен

1. Создать и сохранить условие отбора
2. Перейти в Параметры на вкладку Условие отбора http://.../userprefs.cgi?tab=saved-searches
3. Дать доступ к условию какой-либо группе

Спасибо огромное, все получилось! сильно выручили

Всем привет!
пишу клиента Багзиллы используя xmlrpc.cgi.
для создания нового бага, необходимо отправить XML на сервер с вызовом удаленки "bug.create".
хелп, нужен пример данного XML... если кто знает, ответ плиз на мою почту gadz-krm@mail.ru

bz_webservice_demo.pl - который в комплеткте с багзилой идет не помогает?

Вот пример собственно XML: http://www.thejavajar.com/2008/03/15/cr … nd-groovy/
См. также http://www.codeproject.com/KB/vb/BugZillaImporter.aspx

Здравствуйте!
Проблема с установкой Багзиллы на Windows - машину.
При заходе на http://localhost/index.cgi выдает Forbidden You don't have permission to access /index.cgi on this server.
checksetup.pl вроде отработал нормально.
В Mysql тоже базы появились.
Подскажите, в чём может быть проблема?
Спасибо.

По какой документации выполняласть настройка Perl и Apache?