Полезная информация

Заказывай стафф с атрибутикой Mozilla и... пусть все вокруг завидуют тебе! Быть уникальным - быть с Mozilla!

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 20-02-2020 12:51:00

FireForce пишет
Stiks3 пишет

Так, что проблема, как оказалось крылась в самом FF.

Нет, проблема крылась в антивирусном ПО, которое вы используете (см. bug 1610790).

Не хочу спорить, но я все таки думаю, что проблема в FF. Что то разработчики не учли. После обновления на 73.0.1 ведь с тем же антивирусом все работает.
Исправляли ведь FF, а не антивирусное ПО. Так можно сказать, что у кого то процессор на компе виноват, что винды глючат. Я считаю, что разработчики должны свой продукт подгонять под любое ПО,
равно как и под любое железо.
Да и еще... У меня на работе практически идентичный комп стоит, и главное с таким же антивирусным ПО. Так на нем 73.0 прекрасно работает!!!

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 19-02-2020 09:39:53

Друзья, добрый день! Всем большое спасибо! Все оказалось банально просто... Вышла очередная (если так можно назвать "заплатка") FF 73.0.1 версия. И все заработало.
Так, что проблема, как оказалось крылась в самом FF. Теперь все хорошо. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Главное, что ребята быстро исправили. Всем хорошего дня.

Новости » Вышел Firefox 73 » 18-02-2020 15:23:49

Saenko пишет

Stiks3, обновитесь до 73.0.1 - проблема исправлена.

Спасибо! Попробуем. Но самое интересное, это узнать: - "А, что это такое было?"

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 18-02-2020 14:17:20

Так же спасибо за участие, только есть одно "НО". FF 73.0 у меня не реагирует ни на что. Я могу в адресную строку вставить about:plugins (да и вообще что угодно) нажать Enter, но после этого ничего не произойдет. Не работает ни одна команда. Я вроде писал, что даже в настройки FF не войти (не реагирует). Могу выполнить из Ваших рекомендаций, только п. 2.2.4, но думаю это будет бесполезной информацией в данной ситуации ((( А так, Win 7. 360 Total Security, ну и стандартные средства. Да, еще стоит Kerish Doctor?но не думаю, что он как то влияет на ситуацию. Я пробовал все это хозяйство отключать - эфект тот же. Так, что похоже временно моя судьба это версия 7.2  В любом случае спасибо. 

vending_machine пишет
Stiks3 пишет

Что то с трудом наблюдается поддержка пользователей.

:rolleyes:

2.  Не рекомендуется:
...[spoiler]2.2  Задавать вопрос без указания:
2.2.1  Содержания страницы "Информация для решения проблем". Для его получения откройте пункт меню "Справка —> Информация

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 18-02-2020 13:21:52

Спасибо за ответ. На счет техподдержки, это я просто на эмоциях. Я все прекрасно понимаю, просто подумалось, что неужели разработчикам не интересны проблемы с их продуктом и они не заглядывают в такие разделы... А с откатом на предыдущую версию, Вы попали в десятку. Я так и сделаю. Как раз сейчас смотрю как отключить автообновления FF. А там глядишь и решение придет.

oleg.sgh пишет

Stiks3

Хоть кто нибудь из поддержки FF, сюда заглядывает?

Вы путаете техподдержку продукта с названием раздела форума пользователей. Вполне возможно что какая-то версия не работает с вашей конфигурацией компьютера, и вряд ли вы получите решение на такой...специфический вопрос, если нет готового от пользователя, который нашел выход в схожей с вашей ситуацией.
Возможное обходное решение: установить бета версию. Если она работает, то оставаться на ней или вернуться к предыдущей.
[url=https://mozilla-russia.org/products/firefox/history.html#alphabeta-ru]Все версии и русификации Firefox | M

Поддержка пользователей » Не работает после обновления. (проблемы после обновления) » 18-02-2020 11:58:20

18-02-2020 12:05:58

Stiks3 пишет

Jora пишет: проблема у вас одного,     Не у одного! У меня, та же байда. Что только не делал. Переустановка с чисткой реестра (раз пять подряд). Отключение всех файерволов антивирей, чисткой профиля, ковыряния в свойствах, запуск от имени и т.д. Ничего не помогает от слова ВООБЩЕ!v. 72.0 работает на ура. Остальные браузеры то же. 73.0 не реагирует ни на что, не войти даже в настройки. Сдается, что все таки либо это как то связано с роутером (настройки), либо с провайдером. Ах, да.... О чем это я... Просто хотел обратить внимание уважаемых форумчан, на название ветки.... Что то с трудом наблюдается поддержка пользователей. Хоть кто нибудь из поддержки FF, сюда заглядывает? Или все ждут пока кому нибудь повезет (наткнется на решение проблемы) и отпишется на радость всем страждущим...

Кстати, для информации... На другом компе(на работе) 73.0 работает без проблем. Операционка таже Win 7, антивиры, файерволы те же. Программы практически все идентичны

Новости » Вышел Firefox 73 » 18-02-2020 10:14:36

Подписываюсь под каждым словом! Та же байда. Что только не делал (вплоть до чистки реестра и установки на чистую). Блин, пол ночи просидел. Результат "ноль". Кто нибудь, хоть какие то идеи в студию...

nlBoOm пишет

На моём старом ПК 2007 года эта версия браузера странно себя ведёт, точнее, вообще не работает. Браузер запускается, интерфейс реагирует но дальше стартового экрана никуда не переходит. Не заходит на сайты, не открываются служебные страницы (аддоны, настройки, конфиг), сами аддоны тоже ни на что не реагируют.
На "чистом" профиле браузер ведёт себя точно так же. Откатился на 72 версию, всё нормально. Куда репортить? AMD Athlon 64 x2, Windows 7 64 bit, Nvidia GT 630

Board footer

Powered by PunBB
Modified by Mozilla Russia
Copyright © 2004–2011 Mozilla Russia
Язык отображения форума: [Русский] [English]